to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk teknik servisinden kaynaklanan bir problem nedeniyle 1 haftadır tüm kanallarda sürekli olarak yayın alamıyorum. Sinyalde azalma var ve kanal arama yapılamıyor. Teknik servis talebinde bulundum, ancak gelen personel ilgilenmediği için sorun çözülmeden ayrıldı ve şu anda hiç yayın yok. Yoğun iş tempom nedeniyle müşteri hizmetleriyle ayrıca iletişime geçemedim.
Hizmet Form No: Z008002963
Üye No: 14*****0
Servis Tarihi: 31.07.2025, Saat: 14:09:12
Teknik Servis Bilgileri: Personel No: 103506730052, Bayi Kodu: 10350673, Bayi Adı: Separe İzmir
Bu hizmet için faturama 550 TL yansıtılacağı bilgisi verildi. Ancak, hizmetten faydalanamadığım ve sorun çözülmediği için ücretsiz teknik servis hizmeti ve yayın sorunumun kesin olarak giderilmesini talep ediyorum.
Digiturk teknik servis hizmetinden memnun değilim. Haziran ayında sinyal seviyesinde azalma problemi ile teknik servis çağırdık. Hiçbir işlem yapmadılar. 'Sorun yok' dediler, gittiler ve 450 TL hizmet bedeli aldılar. Aradan 4 ay geçti, yine aynı sorunu yaşıyorum. Call center'ı aradım ve hiçbir şekil...
Digiturk platformundan yaklaşık 11 yıldır hizmet alıyorum fakat ilk defa eksik kanal sorunu yaşıyorum. Son bir senedir bu konuyla ilgili yaptığım telefon görüşmelerinde Digiturk genel müdürlüğü çağrı merkezinin teknik servis departmanından sürekli aynı 'kanal kurulumu ve fabrika ayarları' gibi işlem...
Digiturk teknik servis hizmetiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık iki aydır cihazımda donma problemi nedeniyle yayınları izleyemiyordum. 27 Ekim 2025 tarihinde İzmir’deki teknik servis tarafından cihaz değişikliği yapıldı. Ancak sorun tamamen Digiturk kaynaklı olmasına rağmen, bana i...
1 haftadır Digiturk sinyal hatası veriyor. Televizyon izleyemiyorum. Müşteri temsilcisi sorunumu çözemiyor teknik servis yönlendiriyor. 349 TL karşılığında. Ben zaten size her ay hizmet için ödeme yapıyorum. Daha neyin servisine ücret talep ediyorsunuz. Bu yıl ilk defa Digiturk aldım bin pişmanım in...
27 Ekim 2025 saat 13.00’ten itibaren Digiturk yayın kanallarımda ciddi bir sorun yaşamaktayım. Yoğun hava yağışı nedeniyle sinyal seviyesinde azalma oldu ve bu problem yaklaşık 3-4 saat sürdü. Ancak sonrasında tüm ulusal kanallar listeden silindi. Kurulum ve güncelleme işlemlerini defalarca yaptım, ...
Yorumlar