to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk Spor Paketi aboneliğimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Yaklaşık bir yıl önce başlattığım Spor Paketi aboneliğim, bir ay önce tarafıma sunulan belirli bir fiyat teklifiyle uzatıldı ve ben de kabul ettim. Ancak iki gün önceye kadar beIN Connect uygulamasında sorunsuz şekilde maç izleyebiliyorken, son iki gündür “Üyeliğiniz bu paketi kapsamıyor” şeklinde bir uyarı alıyor ve hiçbir şekilde maç yayınına erişemiyorum.
Sorunun çözümü için Digiturk müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım fakat ulaşamadım. Abonelik bilgilerim güncel ve ödemelerim online olarak her zaman düzenli şekilde yapılıyor. Sorun hem telefonumda hem de televizyonumda aynı şekilde devam ediyor. Trabzon’da yaşıyorum ve bu problem toplamda iki gündür sürüyor.
Paketimin tekrar aktif edilmesini ve taahhüt edilen fiyat dışında herhangi bir ek ücret ya da zam uygulanmamasını talep ediyorum. Sorunun acilen çözülmesini rica ediyorum. Abone numaram: 1025861061.
Digiturk’ten Taraftar Paketi satın aldım ve yaklaşık 1 aydır hem TV’de hem de telefonda beın Connect uygulaması üzerinden maçları izleyemiyorum. İzlemeye çalıştığımda “Paketiniz mevcut değil” uyarısı alıyorum. Oysa her ay düzenli ödeme yapıyorum ve ödemelerimde hiçbir sorun yok. Hizmeti Sakarya Söğü...
Digiturk Spor Paketi abonesiyim ve üyelik numaram 1019078346’dır. Yaklaşık 2 haftadır, Süper Lig maçlarını izleyemiyorum. Tüm maçları kapsayan paketi satın aldım ve faturalarımı düzenli olarak ödüyorum. Ancak maç saatlerinde “paketiniz bu kanalı kapsamıyor” uyarısı alıyor ve hiçbir maçı izleyemiyoru...
Digiturk Spor Paketi abonesiyim. Yaklaşık 2 aydır, hem televizyonda hem de telefonda hiçbir şekilde yayın izleyemiyorum. Eskiden Bein Connect uygulamasından izleyebiliyordum, fakat şimdi tod uygulamasına geçiş yapılmış. Tod uygulamasında ise sadece telefon ve tablet için paket seçeneği çıkıyor, tele...
Digiturk Spor Paketi abonesiyim ve yaklaşık 3 haftadır Bein Connect uygulamasını kullanamıyorum. Her giriş yaptığımda “Üyeliğiniz yayına kapatılmıştır” uyarısı alıyorum. Ödeme problemim bulunmuyor ve üyeliğim aktif durumda. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, tarafıma “Bein Conn...
Digiturk Spor paketi kullanıcısıyım. Ankara’da, bugün yayınlarda belirli aralıklarla kesinti yaşadım. Ayrıca, beIN Connect hesabımdan çıkış yapmamıza rağmen maçı televizyondan izleyemedik. Sorunun kaynağını anlamak için cihazı yeniden başlatmak, kabloları kontrol etmek ve müşteri hizmetlerini aramak...
Yorumlar