to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk Spor Paketi üyesiyim ve yaklaşık 10 gündür cihazımda eksik kanal sorunu yaşıyorum. Trabzon Ortahisar ilçesinde hizmet almaktayım. Sorunun başladığı günden bu yana müşteri hizmetlerini arayarak durumu ilettim. Uzaktan müdahale ile cihazıma güncelleme yapıldı fakat sorun çözülmedi.
Daha sonra müşteri hizmetleri, servis yönlendirilmesi gerektiğini ancak bunun ücretli olacağını belirtti. Zaten düzenli olarak üyelik ücreti ödüyorum, oluşan yayın sorununda ayrıca servis ücreti talep edilmesini doğru bulmuyorum. Üstelik bu sorun tamamen kendi kendine ortaya çıktı ve bugüne kadar herhangi bir yayın problemi yaşamamıştım.
Digiturk'ten beklentim, yaşadığım yayın sorununa ücretsiz servis desteği sağlanması ve mağduriyetimin giderilmesidir. Üye numaram: 1025174857.
Digiturk Spor Paketi abonesiyim ve yaklaşık 2 aydır belirli kanallarda yayın problemi yaşıyorum. Özellikle 4 farklı kanal ve zaman zaman bazı yerel kanallarda yayın alamıyor, yayınları izleyemiyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini en az 7-8 kez aradım, uzaktan güncelleme gibi işlemler denendi fakat...
Digiturk Spor Paketi üyeliğim, hiçbir bilgilendirme yapılmadan iki gün önce iptal edildi. Trabzon’da yaşıyorum ve yaşadığım bu sorun iki gündür devam ediyor. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde yanıt alamadım. Farklı cihazlardan giriş yapmayı denedim, uygulamayı yen...
Yaklaşık 30 gün önce Digiturk Spor Paketi üyeliğimi iptal etmek istedim. Müşteri hizmetleri, üyeliğimi iptal etmemem için bana uygun bir teklif sundu ve kabul ettim. Ancak, bu süreçte eksik kanal hatası yaşamaya başladım. Sorunun çözülmemesi halinde üyeliğimi devam ettirmeyeceğimi belirttim. Görüştü...
Digiturk Spor Paketi aboneliğimle ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 1 ay önce müşteri temsilcisini arayarak sözleşme yenileme talebinde bulundum ve sözleşmemin yenilendiği bilgisini aldım. Ancak aradan geçen süreye rağmen sözleşmem yenilenmemiş ve tarafıma sözleşmesiz paket ü...
Digiturk Spor Paketi abonesiyim. Yaklaşık olarak Nisan-Mayıs 2025 döneminden itibaren 2 ay boyunca 77, 79 ve 80. Kanallarda eksik kanal ve yayın kesintisi sorunları yaşadım. Sonrasında yeni sezon başında kutu değişimi yapıldı ve problem geçici olarak düzeldi. Ancak Eylül ayı ortasından itibaren aynı...
Yorumlar