Digiturk Spor Paketi Maç Yayını Kesintisi Ve Ücret İndirimi Talebi

Digiturk’ün spor paketi abonesiyim ve bugün oynanan Fenerbahçe maçını, ücretini ödediğim halde izleyemedim. Yayına erişemediğim için satın aldığım hizmetten faydalanamadım.

Sorunla karşılaştıktan sonra Digiturk müşteri hizmetlerini aradım ancak “şimdilik bir şey yapamıyoruz” denilerek herhangi bir çözüm sunulmadı. Maç boyunca yayın alamadım ve mağdur oldum.

Ödemesini yaptığım halde maçı izleyemediğim için, bu yaşanan aksaklık nedeniyle spor paketi ücretimde indirim yapılmasını talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak tarafıma uygun bir ücret düzenlemesi yapılmasını rica ederim.