to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir Digiturk Plus cihazı kullanıyorum ve yıllardır devam eden bir sorunla karşı karşıyayım. Kanallar arası geçi...şlerde her defasında birkaç dakikayı bulan takılmalar ve ciddi gecikmeler yaşanıyor. Bu sorun televizyonu her açtığımda düzenli olarak tekrar ediyor ve yayın deneyimini oldukça olu
Digiturk Plus üyeliğim için A**** Ç***’de kullandığım uydu alıcısı yaklaşık 20 gündür hiçbir şekilde yayın vermiyor. Cih...azdan hiç yayın alamıyorum ve bu süre boyunca televizyon hizmetinden faydalanamıyorum. Sorunu bildirmek için yaklaşık 20 gündür düzenli olarak çağrı merkezinizi arıyorum. Her arad
Digiturk+ internet kampanyasına Ankara Etimesgut ilçesindeki adresim için başvuruda bulundum. 1 Ağustos 2026 tarihinde D...igiturk ekibi gelip televizyon kurulumunu gerçekleştirdi. Kurulum sırasında birkaç gün içinde Türk Telekom teknik ekibinin benimle iletişime geçerek internet bağlantısını yapacağı
Digiturk Plus kullanıcısıyım. 15 Ağustos tarihinde yapılan uydu değişikliğinden sonra televizyonumda bazı kanallar eksik... görünmeye başladı ve o günden bu yana sorun hiç düzelmedi. Defalarca kanal kurulumu yapmama rağmen eksik kanallar bir türlü listeye eklenmiyor. Özellikle TRT Haber, Beyaz TV, Kan
Digiturk Plus uydu alıcım bozulduğu için Digiturk ile görüştüm. Bana yeni uydu alıcısı getireceklerini, bunun için sözle...şmemi yenilemem gerektiğini söylediler. Buna güvenerek kabul ettim ve 1 Temmuz 2026 tarihinde kredi kartımla 6.948 TL tutarında, taksitli olarak bir yıllık ödememi yaptım. Ödemeyi
1032291118 numaralı üyelik ile ilgili olarak Digiturk müşteri hizmetlerini aradığımda, ısrarla Digiturk Plus kutulu üyel...ik istediğimi belirttim. Özellikle kutu ile normal yayın üzerinden izlemek istediğimi, üyeliğimin bu şekilde açılmasını talep ettiğimi defalarca söylememe rağmen bana beın Connect
Yıllardır Digiturk Plus kutu kullanıcısıyım ve kayıt, durdurma gibi özellikleri sayesinde televizyon izleme deneyimim ol...dukça konforluydu. Ancak 12 Nisan 2026 tarihinde teknik servisten yeni kutu talep ettiğimde, gelen kutunun bu özelliklerin hiçbirini barındırmadığını gördüm. Eski Plus kutumdaki ka
Digiturk Plus kutum bozulduğu için 16.03.2026 tarihinde teknik servisi çağırdım. Servis, ellerinde Plus kutu olmadığını,... geçici olarak HD kutu takacaklarını ve Plus kutu geldiğinde değişim yapılacağını söyledi. Bu işlem için benden 700 TL servis ücreti alındı. Daha sonra öğrendiğim kadarıyla Plus k
Digiturk Plus kullanıcısıyım ve yaklaşık bir aydan uzun süredir cihazla çeşitli sorunlar yaşıyorum. Gece saat 01.30 civa...rında kutu kendi kendine kapanıyor. Bunun uyku modundan kaynaklandığını söylediler ancak kontrollerimizde uyku modu ayarlarının bu duruma sebep olacak şekilde olmadığını gördük. S
"E48-32 hatasını aldığımda teknik servis, 30 km sınırını aşması nedeniyle ekstra ücret talep etti. Yetkili servis çalışanı Erkan Bey, sorunu çözmek için kutu değişimi yaptı ve bu süreçte çok yardımcı oldu."
Digiturk teknik servis İzmir Egetech BİLİŞİM‑SEVDA toktok 2 haftadır Digit...urk E48-32 hatası alıyoruz. Binamızda kasıtlı olarak bu hataya sebep verild
Digiturk +Plus cihazım 2 gündür çalışmıyor, sürekli “e48-32 sinyal kaybedildi” hatası alıyorum. Yaklaşık 48 saattir yayı...n izleyemiyorum. Cihazı defalarca kapatıp açtım, kablo bağlantılarını söküp tekrar taktım, tüm talimatları uyguladım ancak hiçbir şekilde düzelme olmadı. Buna rağmen hâlâ aynı hat
Digiturk üyesi olarak Kuşadası Davutlar Mahallesi’indeki adresimde 1027796113 numaralı üyelikle hizmet almaktayım. Eski ...Digiturk kutumda yayın bir anda kesildi ve ardından 9 Şubat 2026 tarihinde teknik servis yönlendirildi. Eski kutunun modelini bilmiyorum, ancak yayın tamamen kesildiği için cihaz d
Uzun yıllardır Digiturk üyesiyim ve Digiturk Plus servisini düzenli olarak ücret ödeyerek kullanıyordum. 13 Aralık 2025 ...tarihinde Digiturk Plus servisini iptal ettim. İptal işlemi sırasında telefondaki müşteri temsilcisine özellikle uydu alıcıyı kullanmaya devam edip edemeyeceğimi sordum ve “Hizmeti
"Digiturk dün şikayet verdim, bugün genel merkez aradı ve ücretsiz Plus kutu değişimi için servis yönlendirdi. Şikayet var ve Digiturk ailesine teşekkür ederim"
Ailecek 2 adet Digiturk Plus kutu ve 1 adet normal kutu kullanıcısıyız. Uzun bir süredir 50 ve 62 numaralı kanallarda sü...rekli siyah ekran sorunu yaşıyoruz ve bu kanalları Plus kutularda kesinlikle izleyemiyoruz. Aynı evdeki normal kutuda bu kanallar sorunsuz şekilde bulunurken, sadece Plus kutularda
Yaklaşık 20 yıldır Digiturk müşterisiyim ve özellikle son yıllarda yaşadıklarım nedeniyle ciddi anlamda mağdur edildiğim...i düşünüyorum. Plus kutu kullanıyorum ve neredeyse her yıl mutlaka bir arıza yaşıyorum. Son olarak dünden beri yine kutu arızası nedeniyle yayın alamıyorum. Uzaktan yardım ile çözü
Yaklaşık 2 yıldır Digiturk Plus kutu kullanıyorum ve çalışan kutum hiçbir neden yokken aniden çalışmamaya başladı. Herha...ngi bir müdahalede ya da hatalı kullanımda bulunmadığım halde kutu bir anda bozuldu. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, benden 550 TL hizmet ücreti talep edildi
Digiturk’te M***** S**** K****** adına kayıtlı 1002085560 numaralı aboneyiz. Evimizde Digiplus, televizyona takılan rece...iver kullanılmakta. Bu cihaz sık sık bozulduğu için kartlı sistem ile değişim yapmak istiyoruz. Yaklaşık 3 haftadır gerek telefonla, gerek internet üzerinden işlem yapmak istediği
Digiturk Plus kutu kullanıcısıyım. Yaklaşık bir haftadır, 17 Kasım’dan beri tüm kanallarda görüntü olmasına rağmen hiçbi...r şekilde ses alamıyorum. Televizyonumda ve diğer uygulamalarda (örneğin farklı platformlarda) ses sorunu yaşanmamasına rağmen yalnızca Digiturk yayınlarında ses tamamen yok. Bu s
31 Ekim tarihinde Digiturk Plus uydu alıcım için İstanbul Eyüp Sultan ilçesinde servis talebinde bulundum. Servis kaydı ...açmadan önce müşteri hizmetleriyle görüşerek, servisin ücretli olup olmadığını iki kez sordum ve bana 3 adet ücretsiz servis hakkım olduğu, bu işlemde ücret alınmayacağı belirtildi
Digiturk aboneliğim kapsamında, Kasım 2025 ve öncesindeki dönemlerde ek cihaz hizmeti adı altında her ay 10 TL fazla ücr...et talep edilmektedir. Müşteri numaram: 1014454956. Ayrıca, Digiturk Plus Servisi için bana 30 TL ücret alınacağı belirtilmiş olmasına rağmen, faturamda 40 TL talep edilmektedir. B
1.11.2025 tarihinde Antalya Döşemealtı’ndaki adresime Digiturk kurulumu için gelen servis, özellikle geriye sarma özelli...ği olan Plus kutu istememe rağmen bana HD kutu kurdu. Kurulum sırasında, geriye sarma özelliğinin olmadığını cihaz kurulduktan sonra öğrendim. Hemen Digiturk müşteri hizmetlerini a
Digiturk Plus cihazımda yaklaşık 2 aydır Ankara Polatlı’da beın Sports 1 ve... bazı spor kanallarını izleyemiyorum. Kurulum yaptım, fabrika ayarlarına dö
14 yıldır Digiturk Plus üyesiyim. Ekim 2024’te İstanbul Eyüp’teki yeni adresime taşındım ve adres değişikliği sonrası ku...rulum için teknik ekip geldi. Ancak yanlarında malzeme eksikliği olduğu için kurulumu tamamlayamadılar. Bir-iki gün içinde tekrar gelip işlemi bitireceklerini söylediler fakat defa
