to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk’te M***** S**** K****** adına kayıtlı 1002085560 numaralı aboneyiz. Evimizde Digiplus, televizyona takılan receiver kullanılmakta. Bu cihaz sık sık bozulduğu için kartlı sistem ile değişim yapmak istiyoruz.
Yaklaşık 3 haftadır gerek telefonla, gerek internet üzerinden işlem yapmak istediğimizde sürekli “bilgiler hatalı” uyarısı alıyoruz. Müşteri hizmetlerini aradığımızda ise servis numarası istendi ve verilen numarayı aradığımızda bu kez “abone değilsiniz” denilerek işlem yapılmadı. Hem aboneliğimiz tanınmıyor hem de hiçbir kanal üzerinden destek alamıyoruz.
Aboneliğimizin sistemde doğru şekilde görünmesini, Digiplus cihazımızın kart ile değiştirilmesi talebimizin alınmasını ve en kısa sürede tarafımıza telefonla dönüş yapılarak sorunun çözüme kavuşturulmasını istiyoruz.
Digiturk Spor Paketi abonesiyim. 30 Temmuz’dan bu yana cihazım kapalı durumda ve yayın alamıyorum. Şubeden kartın yandığı söylendi, teknik ekibin gelmesi gerektiği belirtildi. Kurtuluş Caddesi, Ömer Faruk Darende Camii Sokak, Medine Apartmanı 3/5 adresinde yaşıyorum. Bu süreçte 4 kez müşteri hizmet...
Digiturk uydu yayını aboneliğim kapsamında kullandığım uydu alıcısı 2 Ekim 2025 tarihinden beri arızalı ve tam iki fatura dönemidir yayını hiç izleyem...
Digiturk televizyon hizmetimde 17 Temmuz’dan bu yana ciddi bir sorun yaşıyorum. Yaklaşık bir buçuk ay önce nakil işlemi yapıldı ve o günden beri hiçbir yayını izleyemiyorum. Kutuda herhangi bir arıza yokken, servis elemanı cihazı değiştirdi ve asıl sorunlar bundan sonra başladı. Her akşam müşteri hi...
1020988908 numaralı Digiturk üyesiyim. Silivri’deki adresimde Digiturk hizmeti kullanıyorum. Son 3 gündür kanal listemde bazı kanallar görünmüyor veya atlanıyor. Özellikle TRT 1 başta olmak üzere birkaç kanalda bu sorun devam ediyor. Diğer kanallarda ise herhangi bir problem yok. Sorunun çözümü içi...
15 kasımda Digiturk yapmış olduğu alıcılarını değiştirmesinden dolayı 1.5 aydır yayın alamıyoruz, tek kanal bile çekmiyor. Her aradığımızda televizyonun karşısında kanal kurulumu yapmaya çalışıyoruz ama olmuyor, ve teknik servis yonlendirdiklerini söylüyor. Ben diyeyim 20 siz deyin 30 kez telefonla ...
Yorumlar