Rızam Olmadan Açılan Digiturk Spor Paketi Taahhüdünün İptali Ve Soruşturulması

12.02.2026 günü saat 13:50 civarında Digiturk adına arandım ve borcum olduğu iddia edildi. Böyle bir Digiturk aboneliğim olmadığını belirttiğimde, iptal işlemi yapabileceklerini söyleyip bana gelecek SMS’i onaylamam istendi. Bunun üzerine SMS’i onayladığımda ise aslında yeni bir 12 aylık Digiturk spor paketi taahhüdü başlatıldığını öğrendim.

Bu durumun tamamen yeni bir yöntem olduğunu düşünüyorum. Konuyu fark eder etmez Digiturk’ün resmi numarası olan +90 (212) 473 73 73’ü arayarak müşteri temsilcisine durumumu ilettim ve taahhüdün iptal edilmesini talep ettim. Herhangi bir ücret şu ana kadar hesabıma ya da kartıma yansımadı, ancak ilk aramanın yapıldığı +90 (212) 945 92 54 numarasına şu an ulaşılamıyor.

Digiturk’ün, bilgim ve açık rızam olmadan böyle bir taahhüt oluşturulmasına izin vermemesini, bu sözde spor paketi taahhüdünün tamamen iptal edilmesini ve ileride adımı kullanarak hiçbir abonelik açılmamasını talep ediyorum. Ayrıca bu aramayı yapan numara ve ilgili kişilerin incelenmesini ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.