to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk "Sporun Yıldızı" paketi abonesiyim. 0212 473 73 73 numaralı müşteri hizmetlerini yaklaşık iki saattir aramama rağmen müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Hatta uzun süre beklememe rağmen herhangi bir temsilciyle görüşme sağlayamadım. Mobil uygulama üzerinden de aradığım desteği bulamıyorum.
Sorunumun en kısa sürede çözülmesini ve tarafıma hızlıca dönüş yapılmasını talep ediyorum. Müşteri bilgilerim zaten sisteminizde kayıtlıdır.
Digiturk Sporun Yıldızı paketini kullanmak için ilk kez deneme yapmak istedim ancak yaklaşık 3 saattir bağlantı sorunu yaşıyorum. Özellikle müşteri temsilcisine cep telefonumdan hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Sorunun yaşandığı yer Hatay Hassa’dır. Daha önce bu hizmeti hiç kullanmadım ve ilk denememde bu sorunla karşılaştım. Şu ana kadar müşteri temsilcisine bağlanmayı denedim, başka bir çözüm yolu ise denemedim.
Sorunun en kısa sürede çözülmesini ve müşteri temsilcisine ulaşabileceğim bir yol sağlanmasını talep ediyorum.
Digiturk Spor Paketi abonesiyim. 2 gündür 0212 473 73 73 numaralı müşteri hizmetlerini aramama rağmen müşteri temsilcisine ulaşamıyorum; menüde müşteri hizmetleriyle görüşme seçeneği bulunmuyor. Web sitesi ve mobil uygulama üzerinden de destek almaya çalıştım fakat hiçbir şekilde bir muhatap bulamad...
Digiturk Spor Paketi’ne yeni üyelik başvurusu yaptım. Üyelik öncesinde müşteri hizmetleri neredeyse 7/24 arayarak ulaşırken, başvuru sonrası kendilerine ulaşmakta ciddi sorun yaşıyorum. 1 haftadır 0212 473 73 73 numaralı müşteri hizmetleri hattını defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde bağlanamıyor...
Digiturk'e ait 0212 473 73 73 telefon numarasını arayarak Sporun Yıldızı paketi için bilgi aldım ve abonelik işlemlerimi başlatmak için kayıt oluşturdum. 08.08.2023 tarihinde saat 16-20 saatleri arasında kurulum yapmak amacıyla teknik servisin geleceği söylendi ancak gelen giden olmadı. İletişim kur...
Digiturk yıldız dolu Paket abonesiyim. Yaklaşık 5 gündür 0212 473 73 73 numaralı müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum ve herhangi bir bilgilendirme mesajı da alamıyorum. Farklı saatlerde ve farklı numaralardan da denememe rağmen sonuç değişmedi, müşteri hizmetlerine erişem...
Yaklaşık 15 gün önce Digiturk'ten sporun yıldızı paketini onayladım bana 10 gün sonrasına kurulum için tarih verdiler. Kurulum gününe ne teknik servisten biri geldi ne de bana geri dönüş sağlandı. 4 gün oldu ve hala 0212 473 73 73 numaralı müşteri hizmetlerine bile ulaşamıyorum. 15 günde başka hiçbi...
Yorumlar