Digiturk Diyarbakır Kayapınar

Digiturk teknik ekipten talep ettiğim kurulum hizmetiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 20 Temmuz’da ...başvurumu onayladım, 21 Temmuz 2026 günü saat 10.00 için randevu verildi. Ancak randevu saatinde ekip gelmedi, sadece telefonla aradılar ve sonrasında kuruluma hiç gelmediler. Kur...

Digiturk’ten 23.06.2026 tarihinde Diyarbakır Kayapınar bölgesinde uydu alıcısı, TV ve spor paketleri kapsamında abonelik... başvurusunda bulundum. Ancak kurulum esnasında yaşadığım sorunlar ve sunulan hizmetin ayıplı olması nedeniyle üyeliğimi iptal ettirmek zorunda kaldım. Buna rağmen tarafıma 600 TL ...

Yaklaşık 15 gün önce Diyarbakır Kayapınar’da Digiturk üzerinden internet ve TV paketi satın alarak hem Digiturk kurulumu... hem de mevcut internetimin taşınması için başvuru yaptım. Ekipler gelip Digiturk’ü kurdu; ancak internet taşıma işlemi için kimse gelmedi, bu konuda tarafıma herhangi bir geri dön...

Digiturk üzerinden yalnızca internet aboneliği başlattım. Bana telefonda, modem ücretiyle birlikte aylık net 550 TL ödey...eceğim söylendi. Ayrıca sadece ilk aya özel faturama ek 200 TL yansıyacağı, sonraki aylarda düzenli olarak 550 TL ödeyeceğim açıkça ifade edildi. Bu şartlarla kabul ettim. Ancak D...

Digiturk internet ve taraftar paketi aldım; ancak 23 gündür taraftar paketim BeIN Connect için ne gelen oldu ne arayan b...u süre zarfında defaten şikayet yazdırdım, müşteri hizmetlerine kayıt oluşturdum ama hâlâ bir çözüm yok, ilgilenen de olmadı. Digiturk Diyarbakır Kayapınar Bereket Elektronik'e git...

Digiturk’ün 1002268252 numaralı eski üyeliğime ait kutuyu yaklaşık bir ay önce Diyarbakır Kuruçeşme durağı, Ceylanların ...aşağısındaki noktaya teslim ettim. Ancak kart kırık olduğu için iade sürecim sistemde kapatılmıyor ve sürekli mesaj gelmeye devam ediyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda telefon m...

Digiturk kullanıcısıyım ve yaklaşık 35 dakika önce başlayan, hâlâ devam eden sinyal seviyesi sorunu yaşıyorum. Ekranda s...ürekli e52-32 hata kodu çıkıyor. Özellikle 77 numaralı, Galatasaray maçının yayınlandığı kanalda “sinyal seviyesi zayıf” uyarısı alıyorum. Diğer tüm kanallarda ise yayın açık ve he...

Digiturk Bein Sports Spor Paketi ve TV + internet aboneliğimde, bilgim ve onayım dışında taahhüdümün yenilendiğini öğren...dim. 20 Ekim 2025 tarihinde taahhüdümün 1 yıl daha uzatıldığı ve aylık 1.800 TL ödeme çıkarıldığını fark ettim. Firma, bu işlem için kendilerinde bir ses kaydı olduğunu söylüyor a...

18 Ağustos 2025 tarihinde ev taşıma sırasında HD uydu alıcımı kaybettim. Bunun üzerine Diyarbakır Kayapınar Digiturk bay...isinden yeni bir uydu alıcısı talep ettim ve 2200 TL tutarındaki ücreti banka havalesiyle ödedim. Bayide bana, eski uydu alıcımı bulup getirdiğim takdirde ücretin iade edileceği sö...

30.09.2025 tarihinde yeni aldığım Digiturk ev internetim tamamen kesildi ve aradan 9 gün geçmesine rağmen hâlâ bağlantı ...sağlanamadı. Teknik servis tarafıma hiçbir şekilde ulaşmadı, gelip kontrol etmedi. Altyapı sorunu olduğu söylense de, aynı alt yapıyı kullanan komşularımda herhangi bir sorun yaşan...

Digiturk spor paketi üyeliğimle ilgili olarak, sözleşmemde eksik evrak olduğu gerekçesiyle abone merkezine kimlik fotoko...pisi teslim etmem istendi. 15.08.2025 tarihinde Diyarbakır Kayapınar’daki yetkili abone merkezine kimlik fotokopimi teslim ettim. Buna rağmen, 21.09.2025 tarihinde Digiturk’ten eks...

10.09.2025 tarihinde Diyarbakır Kayapınar adresimde Digiturk yeni üyelik başvurusu yaptım. Aradan 10 gün geçmesine rağme...n bağlantı için hiçbir ekip gelmedi ve hizmetten yararlanamadım. Bu süreçte, evimdeki Türk Telekom internetimi de Digiturk’ten cayma bedelinin karşılanacağı sözüyle kapattım ve tar...

09.09.2025 tarihinde Digiturk İnternet+ Taraftar Paketi için abonelik başvurusu yaptık ve ertesi gün kurulum gerçekleşti...rildi. Teknik servis, internetin 15 dakika içinde açılacağını söyledi ancak aradan 24 saat geçmesine rağmen internetimiz aktif olmadı. Müşteri hizmetlerini aradım ve arıza kaydı ol...

Digiturk’ten internet ve beIN Connect paketi satın aldım. Kısa bir süre sonra sadece internet hizmetimin iptali için müş...teri hizmetlerini aradım ve cayma bedeli olup olmadığını özellikle sordum. Telefonda bana cayma bedeli olmadığı belirtildiği için iptal talebimi oluşturdum. Bu süreçte defalarca ar...

Digiturk 35 Mbps ADSL internet abonesiyim. Diyarbakır Kayapınar’da yaklaşık 4 aydır her gün internet bağlantımda ciddi s...orunlar yaşıyorum. İnternetim sık sık tamamen kopuyor ve sürekli kesintiler oluyor, bu nedenle hiçbir şekilde verim alamıyorum. Defalarca arıza kaydı oluşturdum, ekipler yalnızca ...

03.09.2025 tarihinde Diyarbakır Kayapınar adresimde, 1029676934 abone numarasıyla Süper Yıldız paketli, internet dahil T...V uydu alıcılı bir Digiturk başvurusu yaptım. Ancak kurulum sırasında yalnızca TV kurulumu gerçekleştirildi, internet kurulumu ise yapılmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini arayı...

01.09.2025 tarihinde saat 22.00 civarında, internette "Digiturk Connect üyelik" araması yaptıktan sonra karşıma çıkan 08...50 562 73 73 numarasını aradım. Görüşme sırasında bana yeni üyelik işlemleri için adres, T.C. kimlik numarası ve doğum tarihi gibi kişisel bilgilerimi sordular ve ben de bu bilgile...

Digiturk Sporun Yıldızı paketini kullanıyorum. 4 gündür cihazımda “ra” ve “d” harfleri görünüyor, cihaz kumandadan komut... almıyor ve hiçbir şekilde yayın izleyemiyorum. Daha önce de benzer sorunlar yaşamıştım ve aç-kapa yöntemiyle geçici olarak düzeliyordu; fakat bu sefer hiçbir çözüm olmadı. Müşter...

26/07/2025 tarihinde Digiturk Sporun Yıldızı paketine üyelik başlatmama rağmen, üzerinden 28 gün geçmesine rağmen halen ...kurulum yapılmadı. Bu süre zarfında ne tarafıma bir bilgilendirme yapıldı ne de kurulum için kimse aradı. Müşteri hizmetlerine en az 10 kez telefonla ulaşmayı denedim fakat yoğunlu...

05/08/2025 tarihinde Diyarbakır Kayapınar adresinde beın kutu kurulumlu üyelik başvurusu yaptım. Ancak bu tarihten itiba...ren yaklaşık 20 gündür kurulum gerçekleşmedi ve kimse benimle iletişime geçmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda yoğunluk sebebiyle beklemem gerektiği, bu süreçte beın Connect üzer...

16 Ağustos tarihinde Diyarbakır Karapınar Fırat adresinde Digiturk kurulum randevusu aldım. Müşteri numaram: 1029360696.... Ancak kurulum için verilen randevu defalarca ertelendi ve 4 gündür hiçbir şekilde ekip gelmedi. Tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve müşteri hizmetlerinden de bir geri...

24 saat önce Diyarbakır Kayapınar’daki evime Digiturk ekibi geldi ve “Vodafone ile ortak çalışmamız var” diyerek interne...t kurulumu yaptı. Ancak sonrasında Vodafone ile iletişime geçtiğimde böyle bir ortaklıklarının olmadığını öğrendim. Kurulum sırasında herhangi bir ödeme yapmadım fakat ilk faturamı...

Digiturk Sporun Yıldızı paketi için 3 gün öncesinden, cuma günü saat 17:30'a kurulum randevusu verildi. Ancak randevu sa...atinde ekip gelmedi ve sonrasında "o saatte gelemeyiz, niye o saate randevu verilmiş" şeklinde bir açıklama yapıldı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ekiplerin geleceği söylendi,...