to read complaints and reviews, or file yours. 
8 Ağustos’ta Digiturk’ten tarafıma bir kısa mesaj gönderildi ve ekiplerin evime gelerek kurulum yapacağı, pin kodunu hazırlamam gerektiği belirtildi. O tarihte paketin fiyatı 299 TL idi. Ancak ekipler hiçbir şekilde gelmedi ve şu anda aynı paketin fiyatı 399 TL’ye yükselmiş durumda. Bu süreçte Digiturk müşteri hizmetlerini aradığımda, sistemde böyle bir kaydın olmadığı söylendi. Oysa gelen kısa mesaj hâlâ telefonumda duruyor ve bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyorum.
Herhangi bir ödeme yapmadım, sadece kurulumun 299 TL’den yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Sorunun Samsun İlkadım’da yaşandığını da belirtmek isterim.
Digiturk Spor Paketi’ne uydulu olarak geçiş yaptım. Başvuru sırasında kurulumun 2 gün içinde yapılacağı belirtilmişti. Ancak, Samsun İlkadım Yaşardoğu Mahallesi Baybars Sokak adresimde 1 haftadır kurulum ekibinin gelmesini bekliyorum. Bu süre zarfında tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve gecik...
30 Temmuz’da Samsun İlkadım’daki adresim için Digiturk Sporun Yıldızı paketine abone olmak üzere başvurdum. Ertesi gün arandım, ancak kurulum için kimse gelmedi. O günden bu yana defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde telesekreterden sonra müzik çalıyor ve telefon kapanıyor, hiçbir şek...
Ağustos ayında Digiturk tarafından arandım ve Spor Paketi için aylık 299 TL’lik bir kampanyadan faydalanabileceğim söylendi. Telefonda yapılan görüşme...
Digiturk Spor Paketi kapsamında bana bir kampanya tanımlandı ve tüm Türkiye ligi maçlarını izleyebileceğim, paket fiyatının 390 TL olduğu, onay verdikten sonra ise bu fiyatın 290 TL’ye düşürüleceği belirtildi. Onayımı verdim ve kurulum için ekip geleceği söylendi. Ancak yaklaşık 2-3 haftadır, yani 1...
Yaklaşık iki ay önce Digiturk tarafından arandım ve üyelik işlemlerim başlatıldı. Kurulum için en kısa sürede arayacaklarını söylediler ancak bir ay b...
Yorumlar