to read complaints and reviews, or file yours. 
Ağustos ayında Digiturk tarafından arandım ve Spor Paketi için aylık 299 TL’lik bir kampanyadan faydalanabileceğim söylendi. Telefonda yapılan görüşmede 299 TL olarak bilgi verildiği için bu teklifi kabul ettim. Ancak bana imzalatılan sözleşmede ücretin 569 TL olduğu sonradan ortaya çıktı. Eğer bana baştan 569 TL olduğu belirtilseydi, kesinlikle bu paketi kabul etmezdim.
Durumu fark ettikten sonra Digiturk müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Görüşmemde konuyu anlattım ve bana geri dönüş yapılacağı söylendi, fakat henüz bir çözüm sunulmadı. Şu ana kadar herhangi bir ödeme yapmadım.
Benim beklentim, bana telefonda bildirilen kampanya şartlarının uygulanması ve Spor Paketi ücretimin 299 TL’ye çekilmesidir. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Şikayetim Muğla Bodrum’da yaşanmıştır.
Digiturk üyelik işlemleri sırasında yaşadığım fiyat tutarsızlığından dolayı mağduriyet yaşadım. Dün saat 09.25 civarında Sporun Yıldızı paketi için te...
Digiturk Spor Paketi aboneliğimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Sözleşmemin bu ay sona erdiğini biliyordum ve bunun üzerine Digiturk tarafından 3-4 defa arandım. Kampanya tekliflerini reddederek, artık izleyemediğimi ve vaktim olmadığını belirttim, iptal talebimi açıkça ilettim. Görüşmelerde ...
Ağustos ayının son haftasında Digiturk’ün resmi sitesi üzerinden “beni arayın” talebi oluşturdum. Kısa süre sonra arandım ve Spor Paketi için aylık 299 TL’ye anlaşma sağladık. Kayıt işlemi tamamlandıktan sonra tarafıma 659 TL’lik bir fatura gönderildi ve ayrıca 1900 TL’nin üzerinde cayma bedeli tale...
Yaklaşık 11 yıldır Digiturk Spor Paketi abonesiyim. Son iki haftadır üyeliğimi yenilemek için çağrı merkezi tarafından aranıyorum ve aylık 439 TL’lik bir teklif sunuluyor. Ancak, yeni üyelere aynı paket için 299 TL gibi çok daha uygun fiyatlar verildiğini görüyorum. Uzun yıllardır Digiturk abonesi o...
Yaklaşık üç hafta önce Digiturk tarafından arandım ve bana, ilk ay 569 TL, sonraki 11 ay boyunca ise 299 TL ödeyeceğim bir paket teklif edildi. Paketin içeriğinde futbol, belgesel ve Sine Ma kanalları olduğu belirtildi. Abonelik işlemlerini kabul ettim ve müşteri numaram 1029719060’dır. Ancak ilk f...
Yorumlar