Digiturk Kartım Kırıldı, Acil Yardım Bekliyorum

Ürün uydu alıcısı Digiturk tarafından takıldı. 5-6 senedir aynı alıcı ve aynı kartı kullanıyorum, sistemde büyük bir yavaşlık mevcut ve değişmesi gerekiyor. Talep oluşturdum fakat geri dönüş alamadım. Uydu alıcısının ve kartının değiştirilmesi gerekiyor. Lütfen artık uydu alıcısını değiştirin.

Digiturk uydu alıcısı kullanmaktayım. Güncellemeden dolayı olsa gerek kutu kitlendi ve çalışmıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda 450 TL ücret karşılığında teknik servis yönlendiririz, başka bir şey yapamayız deniyor. Mağduriyetimizin giderilmesini istiyoruz.

2 Ağustos Cumartesi günü İzmir’de Digiturk uydu alıcısı kurulumu için bir yetkili geldi. Ödemeyi 12 taksit şeklinde yapmam gerekirken, 4.825 TL tutarında tek çekim olarak kredi kartımdan ödeme alındı. Kurulumu tamamlamadan aceleyle ayrıldı ve başka birisinin geleceğini söyledi, ancak kimse gelmedi. ...

Digiturk üyeliğim doğrultusunda elimde bulunan uydu alıcım arızalanmıştı. Arızalandıktan sonra teknik servisi çağırdım ve değiştirdiler. Teknik servis müdahalesinden sonra ben kutuyu kontrol etmemiştim. Şimdi Digiturk’ü kullanmaya çalıştığımda lütfen dijital kartı takınız hatası alıyorum. Teknik ser...

Digiturk abonesiyim ve İstanbul’da ikamet ediyorum. Kartım kırıldığı için yeni kart talebinde bulundum. Kartı elden almak veya posta yoluyla gönderilmesini istediğim halde, Digiturk servis göndermek istiyor ve bunun için 550 TL servis ücreti ile birlikte 210 TL kart ücreti talep ediyorlar. 10 gündür...