Digiturk Kart Yenilemede Yüksek Ücret Ve Zorluk

Hüseyin · 2025-06-28T13:22:18+03:00

Digiturk kullanıyorum. Kartım kayboldu, müşteri hizmetlerini aradım ve yeni kart almak istediğimi belirttim. 175 TL kart ücreti talep ettiler, kabul ettim. Ancak, kartı almak için servis gelmesi gerektiğini söylediler ve bunun için de 550 TL servis ücreti istediler. Kendim bayiye gidip kartı almak istediğimi söylediğimde ise buna izin vermediler ve işlemi zorlaştırdılar. Sürekli zorluk çıkarıyorlar, yardımcı olmanızı istiyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Hüseyin

Digiturk

28 Haziran 2025 13:221.003

Hüseyin

29 Haziran 2025 16:44

Hala dönüş olmadı

Benzer Şikayetler

Kart Ücreti Ve Servis Bedeli Sorunu

Ümit

Digiturk

11 Nisan 2025 17:001.542

Digiturk kartım kayboldu. Yenisini talep ettiğimde 175 kart ücreti ve teknik servisin getirmesi zorunlu olduğunu servis ...ücreti 550 TL talep ediliyor. Benim kullandığım cihazın bilgileri elinizde mevcut. Ben en yakın bayinize gidip kartı elden teslim almak istiyorum, servis ücreti vermek istemediğim ...

1 Destek

Digiturk Sarıyer Çayırbaşı Ekstra Servis Ücreti

Talha

Digiturk

5 Eylül 2024 15:391.982

Digiturk'ten kartım kırıldığı için yeni kart aldım para ile. Ancak kartı taktığımda sürekli hata alıyorum. Ve şimdi de s...ervis ücreti talep ediyorlar. Sarıyer Çayırbaşı'nda bulunan bayiden kartı alırken zaten 450 TL servis ücreti ödedim. Şimdi tekrar istiyorlar. Sorunumun çözülmesini istiyorum.

Kart Değişimi İçin Yüksek Servis Ücreti Ve Alternatif Talebi

Ugur

Digiturk

29 Nisan 2025 20:38871

Digiturk cihazına ait kartımın değişmesi gerekiyor, kart ücretinin 170 TL olması gayet makul bir fiyat fakat bunun için ...servisin neden eve gelmesi gerektiğini anlayamadım. 550 TL servis ücreti vermek istemiyorum. Cihaz ile eşleştirme yapmak için evde sinyal alması gerekiyormuş. Şu komikliğe bakar mı...

Uzun Süreli Müşteriye Yüksek Servis Ücreti Şoku

Mehmet

Digiturk

2 Nisan 2025 11:551.378

Digiturk, kutu değişimi için 550 TL servis ücreti talep etti. Uzun zamandır müşterisi olmama rağmen bu ücreti almadan de...ğişim yapamayacaklarını söylüyorlar. Kutunun arızalı olduğunu, kanalları çekmediğini söylememe rağmen ücret talep ediyorlar. Müşteri temsilcisini aradığımda yardımcı olmuyorlar ve ...

2 Destek

Zorunlu Servis Ücreti Şoku

Mehmet

Digiturk

22 Mart 2025 12:452.937

Digiturk müşteri hizmetleri zorla servis ücreti almak istiyor. 4K cihazımın adaptörü bozuldu. Müşteri hizmetlerini aradı...ğımda 500TL servis ücreti 180TL adaptör ücreti olduğunu belirttiler. Ben kendim servis/bayi yerine gidip değiştirmek istediğimi söylediğimde böyle bir hizmetlerinin olmadığını beli...