to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk İnternet pişmanlıktır. Aldığımız günden beri illa ki bir sorun var ve ilgi 0. Pazar gününden beri internet yok. Müşteri hizmetlerini aradığımızda modemi resetlettirdi; sonrasında teknik servisin 24‑48 saat içinde geleceğini söylediler, ama hâlâ gelen giden yok. Çözüm beklemek isteyince 4 gün olmuş, hâlâ kanun ve yasa gösteriyorlar: 30 gün içinde çözülmezse taahhüt bedeli ödemezsiniz diyorlar. Satış yaparken her şey çok güzel, sorun oluşunca her şey sınıfta kalıyor. Maç izleyelim diye aldık, internet yok. Evde 2 öğrenci var; her gün aranmasına rağmen gelişen bir şey yok.
Digiturk İnternet e geçeli neredeyse 4 ay oldu. 50mb hızındaki interneti bağlattım. İnternet bağlandığı günden beri hız düşüklüğü ve arada kesintiler var. 17 ile 26 MB hız var. Bir hafta boyunca her gün aradım. Ben arıza kaydı açtırıyorum teknik servis gelip bakmadan kaydı kapatıp üstüne bir de memn...
Digiturk’ten aldığım internet hizmetiyle ilgili dört gündür hiç internete bağlanamıyorum. Her şey belirli bir günden sonra başladı ve o günden bu yana evimizde internet yok. Müşteri hizmetlerini aradığımda yalnızca bant kaydı ile “ilgileniliyor” deniyor ancak ne geri dönüş alabiliyorum ne de canlı ...
Yaklaşık dört aydır, ocak ayını da dahil edersek, Digiturk internet hizmetini kullanıyorum ve ilk günden beri yaşadığım sorunlar nedeniyle çok pişmanım. İnternet bağlantım defalarca kesildi ve ne kadar sık olduğunu bile sayamadım. En sonunda modemimdeki ışıklar da söndü ve şu anda evimde internet ba...
Digiturk internet bağlantısı ve TV paketi için 13.07.2023 tarihinde başvuru yaptım. 15.07.2023 tarihinde servis gelerek TV paketini aktive etti, modem kurulumunu yaptı herhangi bir eksik kalmadığını söyledi. Telekom un birkaç saat içinde müdahale edeceğini ve internetin de açılacağını söyledi. Tabi ...
Digiturk bağlantısı yapabilmemiz için defalarca aradınız; ancak, kalkıp herhangi bir çözüm için müşteri hizmetleri ile muhatap olamıyoruz. Elli kez aramamıza rağmen tek bir cevap alamıyoruz. Sorularımın hiçbirine yanıt verecek bir yetkiliye telefon ile bağlanamıyorum. Ödediğim paranın karşılığında o...
Yorumlar