Digiturk İle Yaşadığım Problem.

Merhabalar, ben 2 yıldır Digiturk kullanıcısıyım ve 1,5 yıl boyunca hiçbir sorun yaşamadan Bein Sports ve Bein Connect uygulamasını kullandım. Son 3 aydır Digitürk'ümde TV8, Bein Sports 1 ve Bein Sports 2 bazen çalışıyor, bazen sürekli donma problemi yaşıyorum. Müşteri temsilcisi bana uzaktan yardım edemeyeceğini, servis yönlendirmesi gerektiğini ve servisin ücretli olduğunu söyledi. Binamda tek çanak üzerinden diğer dairelere aynı kablo gidiyor, ancak bu sorun sadece bende ve yalnızca 2 kanalda oluyor. Digiturk'ten kaynaklanan probleme rağmen benden servis ücreti talep ediliyor. Hiç müşteri memnuniyeti önemsemeden, siz sadece daha fazla para kazanma peşindesiniz. Bu davranışınız hiç etik değil. Ben sizden, sizinle ilgili olan problemi çözmenizi istiyorum. Siz ise benden para talep ediyorsunuz. Digiturk kullanmak pişmanlık yaratıyor.