to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhabalar, ben 2 yıldır Digiturk kullanıcısıyım ve 1,5 yıl boyunca hiçbir sorun yaşamadan Bein Sports ve Bein Connect uygulamasını kullandım. Son 3 aydır Digitürk'ümde TV8, Bein Sports 1 ve Bein Sports 2 bazen çalışıyor, bazen sürekli donma problemi yaşıyorum. Müşteri temsilcisi bana uzaktan yardım edemeyeceğini, servis yönlendirmesi gerektiğini ve servisin ücretli olduğunu söyledi. Binamda tek çanak üzerinden diğer dairelere aynı kablo gidiyor, ancak bu sorun sadece bende ve yalnızca 2 kanalda oluyor. Digiturk'ten kaynaklanan probleme rağmen benden servis ücreti talep ediliyor. Hiç müşteri memnuniyeti önemsemeden, siz sadece daha fazla para kazanma peşindesiniz. Bu davranışınız hiç etik değil. Ben sizden, sizinle ilgili olan problemi çözmenizi istiyorum. Siz ise benden para talep ediyorsunuz. Digiturk kullanmak pişmanlık yaratıyor.
Merhabalar. Digiturk kanallarda görüntü var ama ses yok fakat beIN Connect ile televizyondan kanallara bağlandığımda ses geliyor. Müşteri hizmetleri, servisle yerinde müdahale edilmesi gerektiğini iletti ve ücret talep etti. Bu servis ücretini verdiğimizde yılda 2 defa daha da ücretsiz olarak bu ser...
Öncelikle merhabalar. Digiturk üyeliğini yıllardır kullanıyoruz ve sürekli olarak beın yayınlarında donma yaşıyoruz. Müşteri hizmetlerinden yardım istediğimiz de ise teknik servisin ücretli olduğunu söyleyerek mağdur ediyorlar. Sorun neyden kaynaklı bilinmeden bu şekilde firmanın her şeyden ücret ta...
Merhabalar Bein Connect veya Digiturk artık ismi her ne ise. Yaklaşık dört beş aydır kanal listemde Show TV, TV8 ve TV8.5 kanalları yok. Belki tespit edemediğim başka kanallarda olmayabilir. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığım zaman güncelleme gönderdiler sorun düzelmedi. Kendim güncelleme...
Digiturk kullanıyorum, ücretini de yıllık olarak peşin ödedim. 3 gündür normal kanallar çalışıyor, fakat Digiturk kanalları ve spor kanalları çalışmıyor. Defalarca telefonla aramama rağmen 30 dakika hatta bekletilip bağlanınca yapılan işlem aynı: yeniden kurulum. 5-6 defa yeniden kurulum yapılmasına...
Öncelikle herkese kolay gelsin. İsmim Umut Günaydın yeni Digiturk üyeliği aldım. İlk zamanlarda Bein Connect uygulamasından maç izlerken kasma sorunu yaşadım çok sık müşteri hizmetlerini aramama rağmen bu sorun çözülmedi uygulamayı silmek zorunda kaldım. Bunu geçtim çok önemli değil dedim bu sefer d...
Yorumlar