to read complaints and reviews, or file yours.Digiturk E 48-32 Hatası, Canlı Maç İzleyememe Sorunu
Uzun yıllardır Digiturk müşterisiyim. Bein Sports kanalları dışında hiçbir kanalda donma ve takılma sorunu yokken Bein Sports'un bütün kanalları canlı maç yayını esnasında sürekli donuyor, takılıyor ve hiçbir şekilde yayın izlenmiyor. Bununla ilgili müşteri hizmetleriyle birkaç kere iletişime geçtim. Kanalları sıfırdan kurduk ve uzaktan bir şeyler yaptılar güya ama nafile bir türlü sorunumu halledemediler. Durumun kesinlikle hava şartları vs ile alakası yok. Müşteri hizmetleri Servisi yönlendirebileceklerini ama ücretini benim ödemem gerektiğini söylediler. Maç izlerken yaşadığım mağduriyetlerin bir an önce giderilmesini talep ediyorum neticede sırf maç yayını için abone olduk ve para ödüyoruz.
Sıkıntı halen devam ediyor, ilave olarak maç izlerken telefonla arama yapıldığında veya arama geldiğinde de yayın direk gidiyor ve konuşma boyunca E48-32 hatası veriyor.
