to read complaints and reviews, or file yours. 
Cihaz iki sefer değişti, her seferinde servis ücreti alınıyor, sorun hala düzelmedi. 15 gündür kullanamıyoruz, yeni cihaz gelmesini bekliyoruz. Arkadaş, yıllardır herkese neden eziyet ediyorsunuz? Bu sagemcom DT hy 6100 cihazlar herkeste sorunlu, toplatın. Nasıl büyük bir kuruluşsunuz, bu kadar sorumsuz bir şirket olamaz. Para veriyoruz, hizmet alamıyoruz.
Merhaba Ugur K., İlgili talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. En kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, DIGITURK Müşteri Hizmetleri
Sayın Ugur K. Kurumumuz tarafından , Kayıtlardaki e-mail adresine [email protected] ,adresinden konu ile ilgili bilgilendirme maili gönderilmiştir. Saygılarımızla, DIGITURK Müşteri Hizmetleri
Cihaz değişimi geçte olsa gerçekleşti Sorun kalmadı
Digiturk cihazı çalışmadığı için 15 gündür evime servis gelmiyor. Servis ücreti olarak 450 TL talep edildi ki cihazı daha yeni bağlattım, 1 ay oldu. İlk önce bozuk cihaz veriyorlar, ardından servis ücreti talep ediyorlar. Bu durumdan dolayı memnuniyetsizliğimi ifade etmek istiyorum. Zaten cihazı doğ...
Digiturk'ten 1 ay önce aldığım hizmette sorunlu bir cihazla karşılaştım. Cihaz sürekli problem çıkarıyor. Digiturk servisinin ücretli olduğunu öğrendim. Ödediğim ücretin karşılığını alamıyorum ve üstüne servis ücreti talep ediliyor. Cihazın garantisi devam ettiği için değişimin ücretsiz şekilde yapı...
Digiturk her gün ra ve dl hatası veriyor. Sürekli cihazı söküp takmak zorunda kalıyorum. Sorun bir müddet sonra düzeliyordu ancak artık açılması için en az 15-20 dakika uğraşmam gerekiyor. Sorunun ne olduğunu izah eden de yok. Uydularını değiştirdiklerinden sorunlar olduğunu söylüyorlar ama düzenli ...
Digiturk cihazım bozulduğu için 1,5 ay önce müşteri hizmetlerini arayarak konuyla ilgili destek talep ettim. 15 yıldır Digiturk müşterisiyim. Daha önceki cihaz yenilemelerinde geri dönüşüme gönderilerek ücret talep edilmeden değişim yapılıyordu. Müşteri temsilcisi, teknik ekibin yönlendirileceğini v...
Yıllardır Digiturk kullanıcısıyım. Cihaz ile ilgili sorun yaşıyorum. USB aygıtı hata ile karşılaştı diyor, cihaz değişimi istiyorum. Servis gelecekmiş, bakacakmış ve servis ücretliymiş... Ben müşterinizim ve cihaz sorunu yaşıyorum. Bunun için para ödüyorum, cihazı değişmenizi rica ediyorum.
Yorumlar