to read complaints and reviews, or file yours.
Digiturk’te taahhütlü Sporun Yıldızı paketi kullanıyorum. 4K televizyon aldığım için özellikle 4K kutuya geçmek istedim ...ve bu amaçla servis kaydı açtım. Bugün ekipler eve geldiler, ancak talep ettiğim Sagemcom 4K kutu yerine yeniden HD kutu taktılar ve mevcut cihazımdan daha iyi bile olmayan bir kut
Uzun süredir Digiturk kullanıcısıyım ve yaklaşık 1 yıldır Sagemcom marka kutu sürekli arıza yapıyor. Yayın sık sık kesil...iyor, donuyor ve düzgün hizmet alamıyorum. Dün ise yayın tamamen gitti ve hiç kullanamaz hale geldim. Teknik destek talep ettiğimde benden servis ücreti talep ettiler. Sürekli arı
Yaklaşık 14 yıldır Digiturk üyesiyim. 2 ay önce Sagemcom cihazımda Bein Connect uygulamasındaki sanal kumanda özelliğini... aktif etmek istedim, ancak sürekli olarak “eşleşme olmadığı” hatası alıyorum ve uygulama aktif hale gelmiyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Bir görüşmede genel
29.09.2025 tarihinde Digiturk tarafından arandım. Arıza talebim olduğu belirtilerek, sorunun çözümü için yeni bir modem ...almam gerektiği ve bunun kampanyalı bir avantaj olduğu söylendi. Ancak yeterli bilgilendirme yapılmadan, aslında yeni bir Digiturk üyeliği başlatıldığını sonradan öğrendim. Satın a
Digiturk Sagemcom marka 4K uydu alıcım bir ay gibi bir süredir çalışmıyor ve bu nedenle yayınları izleyemiyorum. Sorunun... çözümü için teknik servis talep ettim, teknik ekip farklı uydu alıcılar denedi ancak hiçbir cihaz çalışmadı. Tüm bu süreçte Digiturk müşteri hizmetlerinden herhangi bir çözüm sunu
Online işlemlerde bir çözüm yok, Bein Sports Digiturk gibi web’te canlı destek diye bir uygulama yapmışsınız tam bir fac...ia. Müşteri hizmetleriniz yukarıdaki metnin aynısını söyleyip yüzümüze kapatıyor. İletişim adına tek bir kanalınız yok! Hayır nasıl ulaşacağım size. Dumanla mı, posta Güverciniyle
Digiturk 4K kutumla ilgili yaşadığım sorun için servis ücreti istiyorlar. Her ay kirasını ödediğim sagemcom 4K cihazda y...aşadığım sorunla alakalı ücretsiz değişim istedim. Fakat Digiturk benden bunun için 550 TL servis ücreti istiyor. Kiraladığım ve benden kaynaklı olmayan bu sorunda benden servis üc
Kayıt özellikli Digiturk Sagemcom UHD6144 modeli cihazım, bana ücretli olarak verilen MDU LNB tarafından arızalandığında...n dolayı servis gelerek mecbur kaldığım için modüllü cihaza değiştirildi. Servise ve müşteri hizmetlerine Sagemcom DT61420UHD yani MDU LNB gerektirmeyen model ile değişimini isteme
Digiturk 4K Sagemcom uydu cihazı talep ettim 1.5 ay önce. Bütün ekstra ücretleri ödeyeceğimi beyan ettim ama bir türlü n...e hikmetse ellerinde 4K Sagemcom kutu olmadığını, manuel olarak not aldıklarını söylediler. Zaten servise ulaşmak imkansız. Bu kadar köklü bir firmanın bu durumlara düşmesi gerçekt
Digiturk Sagemcom 4K cihazım sürekli Wi-Fi bağlantısında sorun oluyor. Müşteri temsilcisini aradım. Ama müşteri temsilci...si teknik olarak bilgi sahibi olmadığı için gerekli yardımı yapamadı. Daha bilgili birini bağlayın dememe rağmen gerekli yardımı göstermedi