to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk Spor Paketi aboneliğim kapsamında taahhütlü kampanyamın sona ereceği bilgisi Ekim 2025’te SMS yoluyla tarafıma iletildi. Ancak detaylı bir bilgilendirme yapılmadan 1.790 TL tutarında yüksek bir fatura yansıtıldı. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini telefonla aradığımda, aramalara cevap vermediğim gerekçesiyle sözleşmenin taahhütsüz olarak devam ettiği ve faturanın 3 Kasım’a kadar geçerli olduğu belirtildi. Bu süreçte spor paketinin iptalini Ekim ayı içerisinde talep ettim ve şikayet kaydı oluşturdum. Ancak talebim olumsuz değerlendirildi ve yazılı olarak yalnızca bu bilgi tarafıma iletildi.
Tüm taleplerime rağmen, 3 Kasım’dan sonra tekrar fatura yansıtılmaması gerektiğini belirtmeme rağmen bugün itibariyle yaklaşık 1.090 TL’lik yeni bir borç çıkarıldığını öğrendim. Toplamda 1.790 TL ödemiş bulunmaktayım ve ek olarak 1.090 TL daha borçlandırıldım. Bu süreçte yaşanan haksız faturalandırma nedeniyle bugün itibariyle aboneliğimin tamamen iptalini gerçekleştirdim.
Digiturk’ten beklentim, haksız yere çıkarılan faturaların iptal edilmesi ve taahhütsüz hizmetin sona erdirilmesidir. Aksi takdirde yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim.
Digiturk Spor Paketi aboneliğim ile ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Taahhüdüm 22 Ağustos 2025 tarihinde sona erecekti, ancak herhangi bir gecikme yaşamamak adına 17 Ağustos 2025 tarihinde cayma bedeli olarak 54₺ ödeyerek iptal işlemini gerçekleştirdim. Bu süreçte yaklaşık bir hafta...
Digiturk Spor Paketi aboneliğim Ağustos 2025’te sona erdi. Paketim bittikten sonra Eylül 2025’te üyeliğimi devam ettirmediğim halde, taahhüt yapmadığım gerekçesiyle tarafıma 1.488 TL’lik yüksek bir fatura yansıtıldı. Üyeliğimin devam edip etmeyeceği konusunda öncesinde defalarca aranıp bilgilendiril...
29 Eylül 2025 tarihinde Digiturk müşteri hizmetlerini arayarak spor paketimin taahhüdünü telefon üzerinden yeniledim. 3 Ekim 2025’te eski taahhüdüm bitiyordu ve yeni taahhütle devam edeceğim söylendi. Ancak bugün, 08 Ekim 2025 itibariyle tekrar aranıp taahhüdümün yenilenmediği belirtiliyor ve bana 3...
Digiturk Spor paketi aboneliğimde, taahhüt sürem Temmuz ayında sona ermesine rağmen, tarafıma herhangi bir onay veya yeni bir sözleşme yapılmadan paketim güncellenmiş ve üyeliğim devam ettirilmiştir. Üstelik taahhüdü yenilemek istemediğimi açıkça belirtmeme rağmen, aylık 2000₺’nin üzerinde yeni bir ...
Digiturk Spor Paketi aboneliğimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Sözleşmemin bu ay sona erdiğini biliyordum ve bunun üzerine Digiturk tarafından 3-4 defa arandım. Kampanya tekliflerini reddederek, artık izleyemediğimi ve vaktim olmadığını belirttim, iptal talebimi açıkça ilettim. Görüşmelerde ...
Yorumlar