Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kullanmadığım Hizmet İçin Haksız Fatura Şoku

profile
İbrahim
18 Eylül 2025 15:47
275

Digiturk Spor Paketi aboneliğim Ağustos 2025’te sona erdi. Paketim bittikten sonra Eylül 2025’te üyeliğimi devam ettirmediğim halde, taahhüt yapmadığım gerekçesiyle tarafıma 1.488 TL’lik yüksek bir fatura yansıtıldı. Üyeliğimin devam edip etmeyeceği konusunda öncesinde defalarca aranıp bilgilendirildim ve devam etmeyeceğimi açıkça belirttim. Buna rağmen, üyeliğimin kapatılmadığı ve kullanmadığım halde faturalandırıldığım söylendi.

Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, üyeliğimi kapatmam gerektiği belirtildi ancak daha önce tarafıma bu konuda net bir bilgi verilmemişti. Faturayı henüz ödemedim ve bir gün bile kullanmadığım hizmet için aylık 1.500 TL gibi yüksek bir ücretin yansıtılmasını kabul etmiyorum.

Kullanmadığım ve onaylamadığım bu faturanın iptalini talep ediyorum.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Onayım Olmadan Yenilenen Taahhüt Ve Haksız Faturalandırma

profile
08 Ekim 2025 18:48
882

Onayım Olmadan Kesilen Yüksek Fatura Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

profile
20 Ağustos 2025 12:10
642
Benzer Şikayet Yaz