Digiturk Fatura Şoku: Kampanya Mağduriyeti

Digiturk taahhüt ettiği fiyatın üzerinde ücretlendirme yapıyor. 155 TL olan Digiturk ve internet paketim vardı. 15 gün önce aradılar özel kampanya teklifinde bulundular. Aylık 260 TL fatura ödeyeceğimi söylediler. Özellikle sordum bir sonraki faturam ne kadar olacak diye, cevap olarak 260 TL dediler...

Digiturk Sporun Yıldızı paketi kullanmaktaydım. Buna ek internet paketi almak için müşteri hizmetlerini aradım. Üyeliğim 7. ayın 28'i 2025'e kadar devam ediyordu. 3. ayın 28'inde müşteri hizmetlerini aradığımda, internet ve televizyon paketini birleştirelim, 7. ayın 28'i 2025 tarihine kadar 288 TL'd...

Digiturk Ev İnterneti kullanıcısıyım. 459 TL'ye 35 Mbps sınırsız internet ve sezon sonuna kadar Süper Lig maçları hediyesi almak istedim. Telefonda müşteri temsilcisiyle yaptığım konuşmada ek ücret vs. hiçbir şey denmediği halde, interneti kullandığım 22. gününde faturam geldi. Bana ne bilgi mesajı ...

1 yıldır Digiturk müşterisiyim. Eve internet ve uydu taahhüdümün bitmesine iki ay kala müşteri hizmetleri tarafından arandım. Taahhüdümün bittiği, gelecek faturanın yaklaşık 1200 TL olacağı, bunun yerine aynı pakete ek olarak futbol paketiyle birlikte 650 TL'lik yeni bir taahhüt yapabileceğim söylen...