Coşkun sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Digiturk Kurulumunda Gecikme Ve Bilgi Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet
Coşkun
10 Eylül 2025 23:26
529"Kuruluma gelindi. Teşekkürler..."
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Necati sonuçtan hiç memnun değil
Digiturk Evrak Sürecinde Sürekli Oyalama Ve Çözüm Sunulmaması
Necati
05 Kasım 2025 15:52
21909/10/2025 tarihinden bu yana Digiturk Yıldız Dolu Paketi kapsamında benden talep edilen evrakları, i***********@digiturk.com.tr adresine üç farklı tarihte göndermeme rağmen her seferinde maile ulaşmadığı ve işlemin tamamlanamadığı belirtiliyor.
Bu süreçte Digiturk müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ancak herhangi bir çözüm sunulmadı.
Belirtilen tarihten itibaren Digiturk müşteri hizmetlerini 8-9 defa aradım ve yaptığım her görüşmede temsilci tarafından başvuruma 24-48 saat içerisinde dönüş yapılacağı cevabını almama rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Gönderdiğim maillerin tarih ve saat bilgilerini benden talep eden temsilcilere, istenilen bilgileri eksiksiz vermeme rağmen, 09/10/2025 tarihinden bu yana Digiturk müşteri hizmetleri çalışanları tarafından sürekli oyalandığımı düşünüyorum.
Evraklarımın belirtilen e-posta adresine ulaşıp ulaşmadığı konusunda net bir bilgi alamıyor ve mağduriyet yaşıyorum. Sorunumun bir an önce çözülmesini, gönderdiğim maillerin dikkate alınmasını ve gerekli işlemlerin tamamlanmasını talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Kamu İndirimi Başvuruma Geri Dönüş Yapılmadı, Fazla Ücret İadesi Talebim Var
Coşkun
25 Ağustos 2025 12:42
615Yaklaşık 2 yıldır Digiturk “Sporun Yıldızı” paketi abonesiyim. Kamu görevlisi olmam nedeniyle Digiturk’ün kamu çalışanlarına sunduğu indirim kampanyasından faydalanmak için istenen belgeleri 20 Nisan 2025 tarihinde i***********@digiturk.com.tr adresine gönderdim ve 14 Ağustos 2025’e kadar defalarca ...
Onay Dışı Paket Aktivasyonu ve Fatura Artışı Hakkında Şikayet
Alp
30 Ağustos 2025 10:53
726Digiturk Yıldız Dolu paketiyle ilgili istemediğim bir üyelik ve fatura artışı sorunu yaşamaktayım. 24.07.2025 tarihinde müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede bu pakete üyelik talebim olmuştu. Ancak 8.8.2025’te paketin aktif olmadığını fark edip Digiturk’ü aradığımda, üyelik girişimim olmadığı ve ...
Ödenmiş Faturama Rağmen Yayınlarım Sürekli Kapatılıyor, Sorunum Çözülmüyor
Asef
07 Eylül 2025 12:42
382Digiturk Yıldız Dolu Paket abonesiyim. 2023 yılında kredi kartımla yıllık tek çekim olarak ödediğim faturam, 2025 yılında ödenmemiş gibi gösterildi ve 10 gündür yayınlarım kapalı. Ayrıca yayınlarım kapalı olmasına rağmen tarafıma fatura kesilmeye devam ediliyor. Ödemelerime dair tüm dekontları 23 Ağ...
odenmis-faturama-ragmen-yayinlarim-surekli-kapatiliyor-sorunum-cozulmuyor-1.jpg
1 Destek
Onayım Olmadan Kesilen Fatura Ve Bilgi Güncelleme Sorunu
Mahmut
08 Eylül 2025 11:40
300Digiturk Yıldız Paket üyeliğimle ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. Üyelik kaydım sırasında bilgilerim yanlış girilmiş ve bu nedenle son 2-3 aydır bilgilerimin güncellenmesi konusunda sıkıntı yaşıyorum. Ağustos ayında müşteri hizmetlerini aradığımda, paketimin Eylül 2025’e kadar devam edeceği ve o...
Yorumlar