to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk Yıldız Dolu paketinin kurulumu için 02.09.2025 tarihinde İstanbul Bağcılar’daki adresime ekiplerin geleceği söylendi. Ancak belirtilen tarihte kimse gelmedi ve kurulum gerçekleşmedi. Bizi arayan telefon numarasına ulaşamıyoruz, geri dönüş de yapılmıyor. Ayrıca, cuma günü kurulum için arayacaklarını belirtmelerine rağmen akşam saat 21.30’da arandık ve bu saatlerde kurulum yapılmak istendi. Bu durum hem mağduriyet yaşamama hem de bilgi eksikliği nedeniyle ciddi rahatsızlık yaratıyor. Ve ayrıca kendi kafalarına göre üyeliğimi iptal etmişler durumu düzeltip gelip kurulum yapmalarını rica ediyorum.
Müşteri numaram: 1029662462. Defalarca aramama rağmen müşteri hizmetlerine de ulaşamadım, verilen numaradan hiçbir şekilde bilgi alamadım. Kurulum için henüz ödeme yapmadım.
Kurulumun en kısa sürede gerçekleştirilmesini ve tarafıma net bir saat bilgisiyle dönüş yapılmasını talep ediyorum.
16.09.2025 tarihinde Digiturk üyeliği satın aldım. Üyelik işlemlerimin ardından cihaz kurulumu için 6-7 kez müşteri hizmetleriyle görüştüm. Sadece bir kez kurulum için arandım, o gün müsait olmadığımı belirttim ve iki gün sonra gelmelerini rica ettim. Kabul ettiklerini söylediler fakat bir daha tara...
09.09.2025 tarihinde Digiturk Sporun Yıldızı paketi için başvuruda bulundum. Yaklaşık 10 gündür teknik servis tarafından kuruluma gelinmedi ve bu süreçte hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetlerini ve teknik servisi defalarca aramama rağmen telefonlarıma cevap verilmedi, hiçbir yetk...
0850 242 73 73 numaralı telefonu arayarak Adana’da Digiturk Yıldız Dolu paketi için üyelik başlatmak istedim. Kurulumun aynı gün içinde yapılacağı sözü verilerek 20.09.2025 tarihinde 10299075550 numaralı üyelik kaydım oluşturuldu. Ancak akşam saatlerinde aranıp kurulumun pazartesi yapılacağı bildiri...
4 Ağustos günü Digiturk Bağcılar kurulum ekibiyle 5 Ağustos için randevu oluşturduk. Kurulumun yapılacağı gün işten izin alıp erken eve döndüm ve tüm gün boyunca evde bekledim. Ancak ekip belirtilen tarihte gelmedi ve tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Kurulum adresim: Kemalpaşa Mahallesi 194...
1 Ekim 2025 tarihinde Digiturk’e Sporun Yıldızı paketi için 289 TL’lik 12 ay taahhütlü ve peşin ödeme ile online başvuru yaptım ve sözleşmeyi onayladım. 4 Ekim Cumartesi günü için kurulum randevusu aldım, sabah 9:00’dan akşam 17:00’ye kadar evde bekledim. Ancak teknik ekip yalnızca akşam 19:00’dan s...
Yorumlar