to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 2 yıldır Digiturk “Sporun Yıldızı” paketi abonesiyim. Kamu görevlisi olmam nedeniyle Digiturk’ün kamu çalışanlarına sunduğu indirim kampanyasından faydalanmak için istenen belgeleri 20 Nisan 2025 tarihinde i***********@digiturk.com.tr adresine gönderdim ve 14 Ağustos 2025’e kadar defalarca başvurumu yineledim. Ancak başvurumdan bu yana hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve indirimim uygulanmadı.
Bu süreçte, müşteri hizmetlerini defalarca farklı günlerde aradım ve her müşteri temsilcisi bana farklı bilgiler verip farklı yönlendirmelerde bulundu. Tüm istenenleri eksiksiz yerine getirmeme rağmen sorun hâlâ çözülmedi ve mağduriyetim devam ediyor. Tarafıma hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı; her seferinde ben arayarak bilgi almaya çalıştım.
Başvurumdan itibaren indirim uygulanmadığı için ödediğim fazla ücretlerin tarafıma iade edilmesini ve kamu indiriminin bir an önce aktif edilmesini talep ediyorum. Üyelik numaram: 1023669635. Sorunumun acilen çözülmesini rica ediyorum.
02.08.2025 tarihinde Digiturk müşteri hizmetlerini arayarak Sporun Yıldızı Paketi için abonelik başvurusu yaptım. Görüşmede “tüm kamu çalışanlarına %25 indirim” kampanyası olduğu, kamu kimliğimi ibraz etmem halinde bu indirimin uygulanacağı tarafıma açıkça beyan edildi. Ben de çalıştığım kurumu ve ...
Digiturk Sporun Yıldızı Paketi kapsamında 3 yıldır üyeyim ve her yıl kredi kartı ile 12 aylık peşin ödeme yapıyorum. 17 Kasım 2024’te 394 TL X 12 ay olarak ödeme yaptım ve paketim 17 Kasım 2025’e kadar aktif. Taahhüt yenileme ekranında bana aylık 569 TL fiyat sunuluyor, ancak Digiturk’ün web sitesin...
22 Ağustos tarihinde çalıştığım kurum ile Digiturk arasında yapılan özel indirim anlaşmasından yararlanmak için kurum kartımı, üye numaramı ve T. C. Kimlik numaramı Digiturk’ün destek mail adresine ilettim. Yaklaşık 10 gün sonra müşteri hizmetlerini aradığımda, gönderdiğim mailin kendilerine ulaşmad...
25 Ocak 2025 tarihinde Muğla/Dalaman’daki evime gelen Digiturk personeliyle birlikte “Sporun Yıldızı” paketine, kamu personeli indirimiyle 1 yıllık taahhütlü olarak abone oldum. Sözleşmemde ilk 6 ay 299 TL, sonraki 6 ay ise 599 TL ödeme yapacağım belirtildi. Ancak ilk faturam 17 Şubat 2025’te 571,60...
Digiturk “Sporun Yıldızı” paketine abone oldum ve 7 Ağustos 2024 tarihinde kamu indirimi başvurusunda bulundum. Ancak bugüne kadar kamu indirimi faturama yansıtılmadı. Müşteri numaram: 1026124420. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm. 2 farklı mail adresinden toplam 3-4 kez mail g...
Yorumlar