Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kamu İndirimi Başvuruma Geri Dönüş Yapılmadı, Fazla Ücret İadesi Talebim Var

profile
Coşkun
25 Ağustos 2025 12:42
615

Yaklaşık 2 yıldır Digiturk “Sporun Yıldızı” paketi abonesiyim. Kamu görevlisi olmam nedeniyle Digiturk’ün kamu çalışanlarına sunduğu indirim kampanyasından faydalanmak için istenen belgeleri 20 Nisan 2025 tarihinde i***********@digiturk.com.tr adresine gönderdim ve 14 Ağustos 2025’e kadar defalarca başvurumu yineledim. Ancak başvurumdan bu yana hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve indirimim uygulanmadı.

Bu süreçte, müşteri hizmetlerini defalarca farklı günlerde aradım ve her müşteri temsilcisi bana farklı bilgiler verip farklı yönlendirmelerde bulundu. Tüm istenenleri eksiksiz yerine getirmeme rağmen sorun hâlâ çözülmedi ve mağduriyetim devam ediyor. Tarafıma hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı; her seferinde ben arayarak bilgi almaya çalıştım.

Başvurumdan itibaren indirim uygulanmadığı için ödediğim fazla ücretlerin tarafıma iade edilmesini ve kamu indiriminin bir an önce aktif edilmesini talep ediyorum. Üyelik numaram: 1023669635. Sorunumun acilen çözülmesini rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Kamu İndirimi Sözü Tutulmadı Mağdur Edildim

profile
15 Ağustos 2025 14:55
878

Digiturk Aynı Paket İçin Farklı Fiyatlar Ve Kamu İndirimi Belirsizliği

profile
Muhammed
27 Ekim 2025 19:35
653
1
Kaan sonuçtan hiç memnun değil

Digiturk Kurum İndirimi Başvurum Sonuçlanmadı Faturama İndirim Yansıtılmadı

profile
29 Eylül 2025 15:59
375
digiturk-kurum-indirimi-basvurum-sonuclanmadi-faturama-indirim-yansitilmadi-1.jpg

profile
31 Ağustos 2025 18:20
703

profile
15 Ağustos 2025 13:49
501
Benzer Şikayet Yaz