to read complaints and reviews, or file yours. 
25 Temmuz’da Digiturk Film Paketi üyeliğimin iptali için başvurdum ve üyeliğim 3 Ağustos’ta sonlandırıldı. Üyelik iptali sürecinde yapılan ve kaydedilen telefon görüşmesinde, cihazı teslim etmek için bana 90 gün sürem olduğu, Kasım ayına kadar teslim etmem gerektiği açıkça belirtildi. Ancak buna rağmen, cihaz fatura tutarı olan 2.210 TL tarafıma erken yansıtıldı.
Konu ile ilgili Digiturk müşteri hizmetleriyle tekrar görüştüğümde, bu kez 60 gün sürem olduğu söylendi ve birbiriyle çelişen bilgiler verildi. Bugün cihazı Yiğit Bilişim şubesine teslim edeceğim. Sözleşme kapsamında olan cihazımın, verilen süre dolmadan iade edilmesine rağmen fatura çıkarılmasını kabul etmiyorum.
Cihaz faturasının iptal edilmesini talep ediyorum.
Digiturk Spor+Film paketi abonesiyim. İstanbul Beyoğlu’ndaki adresimde dün akşamdan beri tüm kanallarda sürekli e52-32 hatası alıyorum. Sorun 2 gündür devam etmesine rağmen bugün, 30.12.2025 tarihinde nihayet müşteri hizmetlerini 0212 473 73 ** numaralı hattan arayabildim. Görüşme sırasında defalar...
Digiturk uydu cihazım 14.01.2026 tarihinde TV ünitesinde kendi halinde çalışırken kendiliğinden arızalandı. Bunun üzerine tarafıma teknik servis yönlendirildi ve önce 550 TL servis ücreti, ertesi gün de 200 TL yol ücreti olmak üzere toplam 750 TL ödeme yapmam gerektiği bildirildi. Tüketici olarak bu...
12.07.2025 tarihinde Kayseri Kocasinan Sahabiye Mahallesi'nde bulunan Digiturk bayisine gittim ve kampanyaları öğrenerek Full Paket olan bir paket satın aldım. Full paket her şey dahil 12 ay mı diye tekrar tekrar sorup dekoderi alıp çıktım. Evime herhangi bir teknik servis gelip kurulum yapmadı. Anc...
Yorumlar