to read complaints and reviews, or file yours. 
25 Temmuz’da Digiturk Film Paketi üyeliğimin iptali için başvurdum ve üyeliğim 3 Ağustos’ta sonlandırıldı. Üyelik iptali sürecinde yapılan ve kaydedilen telefon görüşmesinde, cihazı teslim etmek için bana 90 gün sürem olduğu, Kasım ayına kadar teslim etmem gerektiği açıkça belirtildi. Ancak buna rağmen, cihaz fatura tutarı olan 2.210 TL tarafıma erken yansıtıldı.
Konu ile ilgili Digiturk müşteri hizmetleriyle tekrar görüştüğümde, bu kez 60 gün sürem olduğu söylendi ve birbiriyle çelişen bilgiler verildi. Bugün cihazı Yiğit Bilişim şubesine teslim edeceğim. Sözleşme kapsamında olan cihazımın, verilen süre dolmadan iade edilmesine rağmen fatura çıkarılmasını kabul etmiyorum.
Cihaz faturasının iptal edilmesini talep ediyorum.
Samsun 19 Mayıs ilçesinde bulunan, ruhsatta çay ocağı olarak geçen ve yaklaşık 16 metrekarelik küçük dükkanımda kendi ürettiğim balları satmaktayım. 16.02.2026 tarihinde saat 21.30 sıralarında, arkadaşım evden kendi bireysel Digiturk cihazını getirdi ve dükkanı kapatıp sadece iki kişi maç izliyorduk...
Digiturk Spor Extra Paketi abonesiyim. Yaklaşık 1 aydır cihazımda TV uyumsuzluğu ve ekranın kendi kendine gitmesi gibi ciddi bir sorun yaşıyorum. Bu problem sürekli olarak devam ediyor ve bugün de tekrarlandı. Sorunun çözümü için Digiturk müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, bana servis yön...
Yaklaşık 3–4 ay önce Digiturk tarafından arandım, spor paketimizin süresinin dolduğu, cihazın da değişmesi gerektiği söylendi. Mevcut ücret bize yüksek geldiğini belirtip kapatmak istediğimizi söyledik. Telefonda görüştüğüm görevli, yeni bir cihaz ve yeni paket tanımlayarak aylık 250 TL ödeyeceğimiz...
Digiturk’ten 1 yıllık Spor Paketi’ni peşin ödeme ile satın aldım. Üyelik başlangıcında özellikle sordum ve sadece 1 yılı kapsadığı belirtildi, herhangi bir ek sözleşme veya otomatik yenileme maddesi tarafıma iletilmedi. 1 yılın sonunda yeni bir paket almak istemedim ve üyeliğimin bittiğini düşündüm....
25.08.2025 tarihinde 0850’li bir numaradan arandım ve kendilerini Turkcell yetkilisi olarak tanıttılar. İndirimli tarifemin biteceğini, fazla ücret ödememem için taahhüt yenilemem gerektiğini söylediler. Kampanyalı paketler arasında Digiturk’lü bir seçeneği tercih edersem daha uygun fiyata geçebilec...
Yorumlar