to read complaints and reviews, or file yours. 
25.08.2025 tarihinde 0850’li bir numaradan arandım ve kendilerini Turkcell yetkilisi olarak tanıttılar. İndirimli tarifemin biteceğini, fazla ücret ödememem için taahhüt yenilemem gerektiğini söylediler. Kampanyalı paketler arasında Digiturk’lü bir seçeneği tercih edersem daha uygun fiyata geçebileceğim belirtildi. Daha sonra eve teknik servis geldi ve dijital onay alarak Digiturk kurulumu yaptı.
Bugün Turkcell’in resmi hattı olan 532’den arandığımda, Digiturk ile hiçbir ortak bağlantıları olmadığı bilgisini aldım. İnsanları Turkcell adına arayarak yanıltıcı şekilde Digiturk cihazı kurulumu yapılıyor ve bu hizmet faturalandırılıyor. Şu an 299 TL’lik bir Digiturk faturası ödemek zorunda bırakıldım. Müşteri numaram: 1029549137, kurulum Silivri’de gerçekleşti.
Durumu Digiturk ile paylaştım, dönüş yapacaklarını söylediler fakat henüz üyeliğimi iptal etmediler. Hizmet için henüz ödeme yapmadım. Dijital onay dışında herhangi bir sözleşme imzalamadım ve bu durum ilk kez başıma geliyor.
Üyeliğimin iptal edilmesini, ücret alınmamasını ve sözleşmenin feshedilmesini talep ediyorum. Aksi halde tüm yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim.
11 Haziran 2025 günü 0850’li bir numaradan arandım. Arayan kişi, Türk Telekom, internet taahhüt süremin dolduğunu kampanya olduğunu ücretsiz 1 yıl Digiturk paketi hediye ettiklerini fiyatının da 279 TL civarında olduğunu, Aynı tarifeyle 1 yıl daha devam edebileceğimi söyledi. Telefondaki kişi isim s...
01.10.2025 tarihinde Digiturk adına arandım ve Vodafone internet taahhüdümün biteceği, yeni bir kampanya kapsamında toplam 399 TL ödeyerek Digiturk pa...
14 Temmuz sabahı saat 11 civarında 0850’li bir numaradan arandım. Arayan kişi, Türk Telekom’dan aradığını, internet taahhüt süremi kontrol ettiklerini ve bunun son günü olduğunu söyledi. Aynı tarifeyle 1 yıl daha devam edebileceğimi, ayrıca kampanya kapsamında 1 yıllık Digiturk üyeliği de eklenebile...
11.09.2025-12.09.2025-13.08.2025 tarihlerinde Digiturk tarafından arandım ve bana TurkNet ile ortak bir kampanya olduğu, Digiturk ve TurkNet hizmetlerini toplam 399 TL’ye kullanabileceğim söylendi. Eve gelip cihaz kurulumu yapıldı. Ancak daha sonra öğrendim ki, aslında böyle bir kampanya yokmuş ve s...
4 Eylül 2025 tarihinde 08505120471 numaralı telefondan Türk Telekom adına arandım. Görüşmede, internet taahhüdümün bitmek üzere olduğu ve tüm paket bilgilerim doğru şekilde paylaşıldı. Türk Telekom kampanyaları anlatıldıktan sonra, Digiturk taraftar paketiyle birlikte aynı evde, mevcut internet tari...
Yorumlar