Digiturk Altyapı Yok Wi-Fi Çekmiyor Ama Fatura Gönderiyorlar

Erdem · 2023-10-21T18:14:32+03:00

Kardeşim benim altyapım olmamasına rağmen modem kurdular gittiler 1 aydır ne aydır ısp / ADSL ışığı yanmıyor. Wi-fi'de yok ve utanmadan fatura gönderilmiş ben oturduğum yerde altyapı yok bir an önce gelip taahhüt iptal edilsin yoksa Tüketici Mahkemesi'ne dava açmak zorunda kalacağım. Bu şekilde ödeme yapmam acil dönüş yapın bana benim evimde internet yok ama fatura geliyor. Yetkili kişiler bir an önce yardımcı olsunlar

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Erdem

Digiturk

21 Ekim 2023 18:14661

Digiturk

21 Ekim 2023 18:15 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba Erdem K., İlgili talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. En kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, DIGITURK Müşteri Hizmetleri

Digiturk

23 Ekim 2023 12:16

Sayın Erdem K. Kurumumuz tarafından, Kayıtlardaki e-mail adresine konu ile ilgili bilgilendirme maili gönderilmiştir. Saygılarımızla, DIGITURK Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

Digiturk Evde İnternet Modeme Bağlanamıyorum Böyle Mağduriyet Görmedim

Eda

Digiturk

8 Aralık 2023 01:08771

Sorunumu bırakın çözecek anlayan bir tane bile müşteri temsilcisi yok tamamen müşteriyi mağdur ediyorsunuz her şey inter...neti satana kadar. 1 hafta önce kurulan modeme fatura çıkıyor ve ben bu interneti daha 1 saniye bile kullanamadım internete bağlanamıyorum günlerdir belki 10 kişiyle görüştüm hala ...

Digiturk Faturaya Bahsedilmeyen Ekstra Yansımalar

Gökçen

Digiturk

7 Haziran 2024 15:141.052

Nisan ayında internet taahhüdüm bittiğinde, tekrardan taahhüt etmem için arayan müşteri temsilcisi, iptal etmeyin, taahh...ütsüz fiyat artışlarından etkilenmeyin, sabit aylık 349 TL dedi. İyi peki deyip taahhüt yaptım ama iki aydır 404 TL fatura ödemesi geliyor. Aradım ki muhatap bulamadığım için sinya...

Digiturk Ekiplerin Yanlış Yere Sinyal Vermesi

Osman

Digiturk

6 Temmuz 2023 12:25875

Digiturk TV ve internet paketi aldım TV yi gelip kurdular ama interneti mi 1 aydır bağlayamadılar. Başvurmadan önce başk...a bir internet sağlayıcısından sorunsuz kullanıyordum sizin bölgede sorun var dediler 1 ay beklettiler yeniden başvurdum Türk Telekom'dan ekipler geldi. Bağladı gitti Digiturk ekib...

Digiturk Ekiplerin Yanlış Yere Sinyal Vermesi

Digiturk Haksiz Fatura Yansıtma

Şükran

Digiturk

26 Eylül 2023 18:551.070

İnternet altyapısı olmayan binaya taşındık internet faturası devam ediyor. Taahhüdün bitmesine 3 gün kala iptal talebim ...dikkate alınmadan cayma bedeli almak istediler, benim haberim olmadan indirimsiz 1 aylık fatura düzenlendi, iptal edilmiyor, defalarca aramayıp şikayet kaydı yaptığım halde dönüş y...

Digiturk Haksız Yere Fatura

İpek

Digiturk

1 Kasım 2023 19:071.185

Digiturk internet aboneliğim herhangi bir taahhüt bedeli olmadan iptal edildi fakat sonrasında modemi ve uyduyu iade etm...eme rağmen bana taahhüt bedeli olarak bir fatura çıkarıldı. Müşteri hizmetlerini birçok kez aramama rağmen 48 saat içerisinde geri dönüş sağlanacak denmesine rağmen herhangi bir dö...