Digiturk Adına Yapılan Aramada Hakaret Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

20 Ağustos 2025 tarihinde saat 13:50’de 0312 900 11 85 numaralı telefondan arandım. Arayan kişi kendini “Takip vs” şeklinde tanıttı, ancak sesini net alamadığım için tam olarak nereden aradığını anlayamadım. İlgilenmediğimi belirttikten sonra, karşı taraf bana hakaret ederek telefonu kapattı. Özellikle “orusu ya” şeklinde son derece uygunsuz bir ifade kullandı.

Bu olaydan sonra Digiturk müşteri hizmetlerini aramama rağmen ulaşamadım ve herhangi bir geri dönüş alamadım. Daha önce bu numaradan aranmadım ve Digiturk üyeliğim de bulunmuyor. Sadece bu arama nedeniyle rahatsız oldum.

İlgili personel hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.