to read complaints and reviews, or file yours.Digiturk Aboneliğinde Söz Verilen Fiyatın Sürekli Artırılması Ve Yetersiz Bilgilendirme
Digiturk Yıldız Dolu paketine abone olurken 499 TL olarak belirlenen fiyat üzerinden hizmet almaya başladım. Ancak aboneliğimin 4. Ayında, “indiriminiz bitiyor” bahanesiyle fiyat önce 699 TL’ye, şimdi ise tekrar “indiriminiz bitiyor” denilerek 1059 TL’ye çıkarıldı. Her 4 ayda bir fiyat artışıyla karşılaşıyorum ve bu durumun hiçbir şekilde bana başta belirtilmediğini özellikle vurgulamak isterim. Abonelik başlangıcında herhangi bir taahhüt, sözleşme süresi ya da kampanya bitiş tarihi tarafıma iletilmedi.
Son olarak 699 TL’lik ödememi hesabımdan yaptım. Müşteri numaram: 1025997338. Tarafıma yalnızca “indiriminiz sona eriyor” şeklinde SMS ile bilgilendirme yapılıyor, detaylı bir açıklama sunulmuyor. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerinden dönüş beklediğim iletildi.
Her 4 ayda bir sözleşme yenilemek ya da sürekli fiyat artışıyla karşılaşmak istemiyorum. Başlangıçta belirtilen 499 TL’lik fiyat üzerinden aboneliğimin devam etmesini talep ediyorum.
Digiturk pişmanlıktır hem vallahi hem billahi her dört ayda bir indirim kampanyası bitiyor insan sekiz ayda iki defa taahhüt yenilerini oluyor Digiturk varsa her şey mümkün
