to read complaints and reviews, or file yours. 
4 Ağustos’tan bu yana İzmir Foça’da Digiturk aboneliği başlatmak istiyorum ancak hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde farklı bir numara verildi fakat bu numaraları aradığımda ya telefon açılıp hemen kapatılıyor ya da hiçbir şekilde iletişim kurulamıyor. Şu ana kadar herhangi bir abone veya başvuru numaram da oluşmadı.
Hızlıca aranmak ve teknik servis desteği almak istiyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini ve tarafıma dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Digiturk’ten İzmir Buca adresimde kurulum için 1 hafta 4 gündür bekliyorum. Geçen hafta pazartesi günü aradığımda, ekibin yasal süre olan 48 saat içinde beni arayacağı ve bu hafta kesin kurulum yapılacağı söylendi. Ancak ne arayan oldu ne de gelen. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda ise otom...
1 Eylül’den bu yana Digiturk müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum, ancak sürekli yoğunluk olduğu belirtilerek telefon yüzüme kapanıyor. Yaklaşık iki hafta önce internetli Digiturk aboneliği için başvuru yaptım, kuruluma dair beni arayacaklarını söylediler fakat bir hafta boyunca kimse aramadı. ...
7 Ağustos tarihinde Digiturk kurulum randevusu aldım ancak aradan geçen 10 güne rağmen kurulum hala yapılmadı. İzmir Buca’daki adresimde beklemekteyim ve bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda telefonlar operatörden geri çevriliyor, herhangi bir muhatap bulamıyorum. Şu ana kadar herha...
Digiturk’e yeni üyelik başvurusu yaptım ve kurulum işlemlerinin gerçekleşmesini bekliyorum. Ancak, kurulum için tarafıma ulaşılması gereken irtibat numaramdan hiç aranmadım. Bunun yerine, abonelik numaram üzerinden ulaşmaya çalışıyorlar ve bu nedenle kurulum süreci 2 gündür ilerlemiyor. İzmir Bayrak...
Digiturk TV paketi kullanıcısıyım. Yaklaşık 15-20 gündür kutu kilitlenmesi sorunu yaşıyorum ve bu süre boyunca hiçbir şekilde yayınlara ulaşamıyorum. Sorunu çözmek için defalarca müşteri hizmetlerini aradım, hatta 15 dakika kadar beklememe rağmen hiçbir şekilde cevap alamadım. Ne teknik servise, ne ...
Yorumlar