to read complaints and reviews, or file yours.Eşim adına kayıtlı Digiturk uydu paketinin benim üzerime devri için yaklaşık bir ay önce başvuru yaptım. Başvuru sırasın...da işlemin en geç 48 saat içinde sonuçlanacağı söylendi. Ancak aradan bir ay geçmesine rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Bu süreçte defalarca Digiturk müşteri hizmetleri
Digiturk ile yaşadığım sözleşme yenileme ve devir sürecindeki aksaklıklar nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. D...igiturk ile olan sözleşmem 03.06.2026 tarihinde bitiyordu. 2 Haziran itibarıyla iptal talebi verdim. 3 Haziran’da ikna ekibi tarafından arandım ve engelli, memur varsa devir yapıla
Babamın üzerine Digiturk TV aboneliği devri için 14–15 Haziran civarında adrese gelinerek imzalar alındı. Aradan neredey...se 1 aya yakın süre geçmesine rağmen abonelik devri hâlâ gerçekleşmedi ve hiçbir işlem yapılmadı. Süreci öğrenmek için Digiturk’ü aradığımda ise “2–3 dakika bekleyin” denildikten
Digiturk’ün kampanyası kapsamında farklı bir firmadan geçiş yaparak interneti 429 TL karşılığında kullanabileceğim söyle...ndi. Digiturk aboneliği eşimin üzerine, internet ise benim adıma olduğu için bunun bu şekilde olmayacağı, her iki aboneliğin de benim adıma olması gerektiği ifade edildi. Müşteri h
Yaklaşık 2 yıl önce Digiturk’te yanlış bir devir işlemi yapıldı ve bu süreçte tarafıma yeterli bilgilendirme yapılmadı. ...Resmi olmayan bu yanlış devir işleminin düzeltilmesi ve yeni devir işleminin yapılması için 19 Mayıs 2026 tarihinden bu yana uğraşıyorum. Yaklaşık 36 gündür devir işlemi tamamlanam
Digiturk’ün bana önerdiği bir kampanyayı kabul ettim, ancak bu kampanyadan yararlanabilmem için üzerime olan mevcut Digi...turk aboneliğimin eşimin üzerine devredilmesi gerektiği söylendi. Tüm devir işlemlerine 18.04.2026 tarihinde başladım. O tarihten bu yana defalarca çağrı merkezini aramama rağmen
Digiturk’te 1014698974 numaralı aboneliğim için yaklaşık 7–8 ay önce devir talebinde bulundum. Digiturk’ten görevliler a...dresimize gelerek devir eden ve devir alan şeklinde tüm formları doldurdular, işlemin alınacağını ve devirin gerçekleşeceğini ilettiler. Buna rağmen aradan aylar geçmesine karşın d
Digiturk aboneliğim kapsamında Taraftar Paketi kullanırken, aboneliğime Sporun Yıldızı Paketi hediye olarak tanımlandı. ...3 Nisan 2026 tarihi itibarıyla taahhüdüm sona erdi ve bu tarihten sonra aboneliğimi iptal etmek istediğimi müşteri temsilcisine ilettim. İptal talebim sırasında müşteri temsilcisi
Digiturk’ün spor paketini kullanıyorum ve aboneliğimin devir işlemi için yaklaşık 20 gündür uğraşıyorum. 04.03.2026 tari...hinde çağrı merkezi üzerinden talep oluşturuldu, akabinde ekipler eve gelerek gerekli formları doldurttu ancak buna rağmen devir işlemi hâlâ tamamlanmadı. Bu süre zarfında yaklaşı
Ocak 2026 ayında Digiturk / Bein Connect müşteri hizmetleri ile, mevcut üyeliğimizin taahhüt süresi dolacağı için iletiş...ime geçtik. Görüşme sırasında, Gözde Nur K******* adına kayıtlı 1017033748 numaralı üyeliğin Şule K******* adına devredilmesini talep ettik. Telefonda tarafımıza, devir işlemi sonr
Türkiye’de yayın haklarını elinde bulunduran Digiturk’ün yaşattığı süreç beni futboldan soğutacak düzeye getirdi. 27 Tem...muz 2024 tarihinde şehir değiştirdiğim için, tayini çıkan bir arkadaşımın üyeliğini devralmak üzere Bursa merkezde bulunan Digiturk bayisine birlikte gittik. Hem arkadaşım hem ben
Babam yaklaşık 30 yıldır Digiturk'ün ilk yayın hayatına başladığı zamandan beri Digiturk kullanıcısıdır. Ancak yaşı iler...lediği için babam Digiturk aboneliğini bana devretmek istedi. Ben oğluyum ve Digiturk'ü telefonla arayıp abonelik devri için talepte bulundum. Aynı zamanda engelli bir bireyim; sos
Yaklaşık iki ay önce Digiturk beın Connect üyeliğimi başka bir kişiye devrettim. Buna rağmen karşı tarafa gidip hiçbir ş...ekilde kurulum yapılmadı, herhangi bir işlem gerçekleştirilmedi ve karşı tarafın imzası dahi alınmadı. Kurulum yapılmamasına ve hizmet fiilen kullanılmamasına rağmen bana yaklaşık
Digiturk internet hizmetimle ilgili olarak 20.02.2025 tarihinde başlattığım nakil ve devir sürecinde ciddi mağduriyet ya...şadım. Nakil işlemleri gerçekleştirildi ancak devir işlemi yapılmadı. Hem nakil ücreti hem de devir ücreti ödememe rağmen 20.01.2026 tarihine kadar yaklaşık 9 ay boyunca devir gerç
Digiturk’te yaşadığım devir işlemi sorunu nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Sadece bir hattın üzerime devri i...çin başvuruda bulunmama rağmen, evimize gelen teknik servis tarafından tüm hatlar üzerime devredildi. Bu işlem tamamen yanlış yapıldı ve sonrasında hiçbir şekilde destek alamıyorum
1005592912 numaralı Digiturk üyesiyim ve 15 yıllık abonesiyim. Digiturk, internete geçmem için teklif sundu, kabul ettim...; çok uzatmadan anlatacağım. Tekliflerini kullanmam için kendi adıma olan aboneliğimi kardeşimin adına almam gerekiyordu ve bunu ücretsiz yapacaklarını söylediler. Günler sonra, "
Digiturk 1019313477 numaralı spor paketi aboneliğim için Aralık ayında devir işlemi yaptırdım. Ocak ayına girerken, memu...r olduğum için normalde 529 TL olan faturanın 399 TL olarak indirimli yansıtılacağı söylendi; ben de bu şartla onay verdim. Devir işlemi sırasında tüm bilgilerim alındı, kimlik ve
Digiturk üyeliğimizle ilgili Ekim ayında devir işlemi başlatıldı, evimize gelen görevliyle gerekli sözleşmeleri imzaladı...k ve bu işlem için 500 TL’nin üzerinde bir ödeme yaptık. Buna rağmen aradan yaklaşık üç ay geçmesine rağmen devir işlemi hâlâ tamamlanmadı. Bu süreçte biz defalarca Digiturk’ü ara
14 Kasım 2025 tarihinde Digiturk çağrı merkeziyle görüşerek spor paketi üyeliğimin devir işlemlerini başlatmak için gere...kli tüm işlemleri yaptım. Buna rağmen aradan yaklaşık 1,5 ay geçmesine karşın devir işlemi hâlâ gerçekleşmedi. Çağrı merkezini tekrar aradığımda bu sürenin normal olmadığı, en geç
"Yeni tarife teklifi ile sorunum giderildi"
2024 yılında Digiturk aboneliğinin adıma devredilmesi için ilk başvurumu yaptım. 2025 yılında ikinci kez başvuruda bulun...dum. Her iki başvuruda da Digiturk’ün kendi ekip arkadaşları evraklarımızı teslim aldı. Ben %86 engelli bir vatandaşım ve tüm evraklarımı eksiksiz sunduğum halde aboneliğin adıma d
Yaklaşık 4 ay önce İstanbul Bahçelievler’de bulunan Digiturk Sporun Yıldızı... paketim için devir işlemi başlattım. Devir işlemini yapmama ve devir işlem
22.10.2025 tarihinde başvurusunu yaptığım Digiturk TV ve internet hizmetinin devir süreci, 24.10.2025’te kimlik bilgiler...im ve gerekli belgelerin sisteme yüklenmesine rağmen hâlâ sonuçlandırılmadı. Hattın üzerime devredildiği bilgisi verilmesine rağmen, yaklaşık 3 haftadır herhangi bir teknik destek
"Sorun çözümü için teşekkür ederim"
Digiturk Sporun Yıldızı paketi üyeliğimin devir işlemini yaklaşık 15 gün ön...ce, İstanbul Bahçelievler'deki teknik servis aracılığıyla gerçekleştirdim.
