to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Digiturk / Bein Connect mobil internet üzerinden maç izlerken ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Yayın sürekli donuyor, kopuyor ve maç keyfi tamamen bölünüyor. Bu problem yaklaşık 1 yıldır devam ediyor ve neredeyse her maçta aynı sıkıntıyı yaşıyorum.
Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde bana sadece yoğunluktan kaynaklı olduğu söylendi ancak somut bir çözüm üretilmedi. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen sorun devam ediyor ve aldığım hizmetten hiçbir şekilde memnun değilim.
Digiturk / Bein Connect’ten, yaşadığım bu bağlantı sorunu için teknik olarak detaylı bir inceleme yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesi için gerekli görülüyorsa ücret iadesi veya benzer bir telafi sağlanmasını talep ediyorum.
2025 Ağustos ayından beri Digiturk’ün online platformu Bein Connect kullanıcısıyım. Apple TV, iOS ve bilgisayar tarayıcısı üzerinden hizmet almaya çalışıyorum ancak özellikle canlı maç yayınlarında sürekli donma, görüntü kalitesinde ciddi düşüş ve takılmalar yaşıyorum. Buna rağmen her ay düzenli öde...
23.04.2026 tarihinde farklı bir internet sağlayıcısından Digiturk Sait Limitsiz 35 Mbps, 12 ay taahhütlü ev interneti aboneliğine geçişim sağlandı. Ancak geçiş işlemi yapılmasına rağmen altyapı kaynaklı sorun nedeniyle aradan (6) gün geçmesine rağmen internet bağlantım hiç gerçekleşmedi. Diyarbakır ...
Digiturk üzerinden aldığım 35 Mbps internet hizmetinde 15.12.2025 tarihinden bu yana sürekli bağlantı sorunu ve sinyal zayıflığı yaşıyorum. Çoğu zaman internete hiç bağlanamıyor, bağlandığım zamanlarda ise hız ve kalite ciddi şekilde düşüyor. Defalarca arıza kaydı açtırmama rağmen sorun kalıcı olar...
14 Mart 2026 tarihinde Digiturk ev interneti tamamen kesildi ve müşteri hizmetlerini aradığımda genel bir arıza olduğu, sorunun ertesi gün çözüleceği bilgisi verildi. Görüşmelerimde arızanın Türk Telekom kaynaklı olduğu, Digiturk’ün aynı altyapıyı kullandığı için konunun kendileriyle ilgili olmadığı...
Digiturk ev interneti aboneliğimde uzun süredir bağlantı kopmaları yaşıyordum. Modemi kapatıp açınca internet en fazla 1–2 saat geliyor, ardından tekrar gidiyordu. Bu durum devam edince 3 Şubat tarihinde Digiturk müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. Bana 48 saat içinde ekiplerin gel...
Yorumlar