Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Sırma sonuçtan memnun
Çözüldü

Çeşme'de Digiturk Servisi 1,050 TL (450 TL Servis + 600 TL Yol)

Çeşme'de Digiturk Servisi 1,050 TL (450 TL Servis + 600 TL Yol)
profile
Sırma
07 Haziran 2024 22:52
837
Sırma'nın Teşekkür Mesajı
“Çözüm önerileri sunarak, yardımcı olduğunuz için çok teşekkürler... Ancak Çeşme yazın çok kalabalık olmakla beraber kış nüfusu da olan bir ilçe ve Digiturk servisinin bulunması çok önemli... Web sitenizde de hala eski servisin bilgileri mevcut... Sabit bir servis olmayacaksa bile haftanın 1 veya 2 gününe tüm servis hizmetleri toplanarak, yol ücreti alınmadan bir hizmet sunulmalı...”

Çeşme'de Digiturk servis ücreti + yol ücreti talebi 1.050 TL. Çeşme'deki yazlığımda 16 yıllık Digiturk üyesiyim. Digiturk Çeşme servisi kapandığı için ve ilçe İzmir merkezin 30 km dışında kaldığından servis bedeline 600 TL yol ücreti talep ediliyor.

02 haziran tarihinde üyeliğimi ve Yan Oda üyeliğimi yenilerken, kış ayından sonra kart arızası hatası yaşadığımı belirtip servis ücretini sormama rağmen bana 450 TL servis bedeli olduğu söylendi ve ben de taahhüdümü 12 ay daha uzattım. 5 gün sonra servis çağırmak için aradığımda Çeşme'nin servis alanı dışında kaldığını ve 600 TL de yol ücreti yansıtılacağı söylendi.

Üyeliğimi iptal etmek istediğimi ve kesinlikle yanlış bilgilendirildiğim için cayma bedeli ödemeyeceğimi iletmeme rağmen, değişen ekonomik koşullar yüzünden yol ücreti aldıkları gerekçesini tekrarlayıp durdular. Büyük olasılıkla kendilerinden kaynaklanan kart hatası problemi için 1.050 TL talep etmek fırsatçılıktan başka bir şey değildir.

Ben üyeliğimi iptal etmek için başvurumu yaptım.

Sırma
Sırma
12 Haziran 2024 12:10

Çözüm önerileri sunarak, yardımcı olduğunuz için çok teşekkürler... Ancak Çeşme yazın çok kalabalık olmakla beraber kış nüfusu da olan bir ilçe ve Digiturk servisinin bulunması çok önemli... Web sitenizde de hala eski servisin bilgileri mevcut... Sabit bir servis olmayacaksa bile haftanın 1 veya 2 gününe tüm servis hizmetleri toplanarak, yol ücreti alınmadan bir hizmet sunulmalı...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
24 Temmuz 2025 15:37
1.321
1
Taylan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Taylan
23 Haziran 2025 22:02
704
1
Nafiz sonuçtan hiç memnun değil

profile
04 Eylül 2024 17:02
1.568
1
Cem sonuçtan hiç memnun değil

Digiturk Servisleri Müşterilerinden Fahiş Para Alıyor.

profile
07 Haziran 2024 14:39
1.230
Digiturk Servisleri Müşterilerinden Fahiş Para Alıyor.
Digiturk Servisleri Müşterilerinden Fahiş Para Alıyor.

profile
23 Ekim 2023 23:48
371
Benzer Şikayet Yaz