Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Çeşme'de Digiturk Servisi 1,050 TL (450 TL Servis + 600 TL Yol)

Çeşme'de Digiturk Servisi 1,050 TL (450 TL Servis + 600 TL Yol)
7 Haziran 2024 22:521.012
Sırma'nın Teşekkür Mesajı
Çözüm önerileri sunarak, yardımcı olduğunuz için çok teşekkürler... Ancak Çeşme yazın çok kalabalık olmakla beraber kış nüfusu da olan bir ilçe ve Digiturk servisinin bulunması çok önemli... Web sitenizde de hala eski servisin bilgileri mevcut... Sabit bir servis olmayacaksa bile haftanın 1 veya 2 gününe tüm servis hizmetleri toplanarak, yol ücreti alınmadan bir hizmet sunulmalı...

Çeşme'de Digiturk servis ücreti + yol ücreti talebi 1.050 TL. Çeşme'deki yazlığımda 16 yıllık Digiturk üyesiyim. Digiturk Çeşme servisi kapandığı için ve ilçe İzmir merkezin 30 km dışında kaldığından servis bedeline 600 TL yol ücreti talep ediliyor.

02 haziran tarihinde üyeliğimi ve Yan Oda üyeliğimi yenilerken, kış ayından sonra kart arızası hatası yaşadığımı belirtip servis ücretini sormama rağmen bana 450 TL servis bedeli olduğu söylendi ve ben de taahhüdümü 12 ay daha uzattım. 5 gün sonra servis çağırmak için aradığımda Çeşme'nin servis alanı dışında kaldığını ve 600 TL de yol ücreti yansıtılacağı söylendi.

Üyeliğimi iptal etmek istediğimi ve kesinlikle yanlış bilgilendirildiğim için cayma bedeli ödemeyeceğimi iletmeme rağmen, değişen ekonomik koşullar yüzünden yol ücreti aldıkları gerekçesini tekrarlayıp durdular. Büyük olasılıkla kendilerinden kaynaklanan kart hatası problemi için 1.050 TL talep etmek fırsatçılıktan başka bir şey değildir.

Ben üyeliğimi iptal etmek için başvurumu yaptım.

Sırma
12 Haziran 2024 12:10

Çözüm önerileri sunarak, yardımcı olduğunuz için çok teşekkürler... Ancak Çeşme yazın çok kalabalık olmakla beraber kış nüfusu da olan bir ilçe ve Digiturk servisinin bulunması çok önemli... Web sitenizde de hala eski servisin bilgileri mevcut... Sabit bir servis olmayacaksa bile haftanın 1 veya 2 gününe tüm servis hizmetleri toplanarak, yol ücreti alınmadan bir hizmet sunulmalı...

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Yenilenen Üyelikte Decoder Arızası Ve Yüksek Servis Ücretleri Mağduriyeti

24 Temmuz 2025 15:371.372

1 yıldır Digiturk üyesiyim. Üyeliğimin bitmesine 2 ay kala üyeliğimi yeniledim. Üyeliğimi yenilememin hemen ardından dec...

1

Digiturk'ten Beklenmeyen Ek Ücret Şoku

23 Haziran 2025 22:02711

Ben 15 yıldır Digiturk üyesiyim. Cihazım arıza yaptı ve müşteri hizmetlerini aradım. Benden 550 TL servis ücreti alacakl...

1

Digiturk Üyeliğinde Ekstra Ücretler Ve Hizmet Sorunları

4 Eylül 2024 17:021.815

20.08.2024 tarihinde Digiturk'e üye oldum. Kendilerinden kart talebinde bulundum. Ellerinde kart olmadığı için kutu kuru...

1

Digiturk Servisleri Müşterilerinden Fahiş Para Alıyor.

7 Haziran 2024 14:391.671

Digiturk servisleri müşterilerini söğüşlüyor. Bizim İzmir Bornova'daki üyeliğimizde bulunan evde görüntü gitti müşteri h...

Digiturk Servisleri Müşterilerinden Fahiş Para Alıyor.
Digiturk Servisleri Müşterilerinden Fahiş Para Alıyor.

Digiturk Arıza İhmal Servis Ücreti

23 Ekim 2023 23:48385

Digiturk üyeliğim taşra bir yerdeydi ve arıza verdi. Servis talep ettim ücretli olduğu söylendi ve kabul ettim. Ancak ge...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Digiturk Uygulamaya Girememe

DigiturkUygulamaya Girememe

Profil fotoğrafı
Mehmet
Digiturk Uydu Alıcısı Kanal Eksikliği

Digiturk UyduAlıcısı Kanal Eksikliği

Profil fotoğrafı
Selçuk
Digiturk Tarafından Mağdur Oldum

DigiturkTarafından Mağdur Oldum

Profil fotoğrafı
Ayhan
Digiturk İnsanları Mağdur Ediyorlar

Digiturkİnsanları Mağdur Ediyorlar

Profil fotoğrafı
Hamza
Digiturk Ulaşılamayan Firma Hep Band Kaydı

DigiturkUlaşılamayan Firma Hep Band Kaydı

Profil fotoğrafı
Uğur
Digiturk Şikayetçiyim Sizden, Kimse İlgilenmiyor

DigiturkŞikayetçiyim Sizden, Kimse İlgilenmiyor

Profil fotoğrafı
Ali

Öne ÇıkanKonular