Digiturk Servisleri Müşterilerinden Fahiş Para Alıyor.

Digiturk servisleri müşterilerini söğüşlüyor. Bizim İzmir Bornova'daki üyeliğimizde bulunan evde görüntü gitti müşteri hizmetlerini aradık servis yönlendirdi. Ertesi gün servis geldi çatıya çıktı ve sizi çanağınız çürümüş değişmesi lazım dedi. Bize 3300 TL fiyat verdi ve 7 yıl garantisi olduğunu söyledi. Sadece Çanağı değiştirdi ve parayı nakit talep etti bizde banka aracılığı ile gönderdik, sonra ne makbuz verdi ne de fatura, talep ettiğimizde bu fiyatın üzerine %25 KDV alırım dedi. Böyle bir KDV yok. Fatura vermekte yok. Bende müşteri hizmetlerini arayıp durumu bildirdim. Bana alınan ücretin çok yüksek olduğunu komple çanak, ayağı, lmb ve 20 m kablo'nun 1800 TL olması gerektiğini söyledi ve şikayet kaydı oluşturdu. Ben internete baktım Next Star çanak anten setinin lmb ve ayak, 20 m kablo dahil dahil fiyatı 1200 TL idi. Sonra ne mi oldu Digiturk yapılan araştırma sonucu servisinin yaptığı işlemin doğru olduğunu bir mesajla bana bildirdi. Yani servisini haklı buldu, müşterisini haksız buldu. Digiturk artık bitmiştir üyeliklerimi iptal edeceğiz. Eski ve yeni takılan çanakların resmi ektedir. Üye no:1002151492