to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk’te kullandığım spor paketinin iptalini bir türlü gerçekleştiremiyorum. Bugün defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum, sistem sürekli oyalıyor ve canlı bir yetkiliye ulaşamıyorum.
Paketimi uzatmak ya da iptal etmek gibi en temel işlemler için bile destek alamıyorum. Üyelikle ilgili elimde müşteri numaram olmasına rağmen (Müşteri No: 1025174615) buna rağmen temsilciye bağlanamadığım için hiçbir işlem yapamıyorum.
Hem paketimin iptal sürecinin acilen başlatılmasını hem de yaşadığım iletişim sorunu ve mağduriyetle ilgili olarak Digiturk Genel Müdürlüğü tarafından en kısa sürede telefonla aranmayı talep ediyorum.
Digiturk spor paketi aboneliğim için olan taahhüdüm 11 Aralık tarihinde bittiği halde, 3 aydan fazladır yaptığım tüm iptal başvurularına rağmen aboneliğim bir türlü sonlandırılmıyor. Her aradığımda müşteri temsilcileri aboneliğimin iptal edildiğini söylüyor ancak iptale dair hiçbir bilgilendirme mes...
Digiturk Spor Paketi için yeni üyelik başlattım, ancak aynı gün içerisinde iptal talebinde bulundum. İptal işlemi için müşteri hizmetlerine ulaşmakta çok zorlandım, yaklaşık 15 kez aradıktan sonra bağlanabildim. Görüştüğüm yetkili, üyeliğimin iptal edildiğini ve 15 gün içinde işlemin tamamlanacağını...
Digiturk Spor Paketi üyeliğimin iptalini talep ediyorum. Yaklaşık bir gündür 0850 242 73 73 numaralı müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Üye olmak istediğimizde saniyeler içinde işlem yapılabiliyor; ancak üyelik iptali gibi bir talebimiz olduğunda çağrılar sonlandırılıyo...
Digiturk Spor paketimin iptalini talep etmeme rağmen üyeliğim sistemde hâlâ devam ettirilerek benden ücret çekilmeye devam ediliyor. Yaklaşık 1 aydır iptal işlemini yaptırdım, buna rağmen bu ay da tarafıma ücret yansıtıldı. Üyelik numaram 1024541384’tür. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca, ...
Digiturk Spor Paketi aboneliğimi iptal etmek istiyorum ancak hem uygulama üzerinden hem de müşteri hizmetlerini arayarak bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmayı denedim fakat bir türlü bağlanamıyorum. Paketimin bir an önce iptal edilmesini talep ediyorum. Üyelik numa...
Yorumlar