Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Emrah sonuçtan hiç memnun değil

Bilgilendirme Yapılmadan Haksız Cayma Bedeli Yansıtıldı

profile
19 Ağustos 2025 14:06
400

Digiturk Sporun Yıldızı paketi kullanıcısıyım. 12 aylık taahhüt kapsamında hizmet alıyordum. Ağustos ayında üyeliğimi kapatmak istediğimde, tarafıma daha iyi bir teklif sunuldu ve yeni bir pakete geçiş yaptım. Bu geçiş sırasında özellikle cayma bedelim olup olmayacağını sordum ve bana hiçbir cayma bedeli çıkmayacağı söylendi. Ancak daha sonra, herhangi bir açıklama yapılmadan hesabıma 535 TL cayma bedeli faturalandırıldı.

Bu durum üzerine müşteri hizmetleriyle görüştüm; bir yanlışlık olduğunu belirtmelerine rağmen cayma bedelini ödemem gerektiğini söylediler. Kocaeli-İzmit’te kullanmakta olduğum bu hizmet için müşteri numaram: 1026465510’dur.

Hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve bana verilen sözlere rağmen cayma bedeli yansıtılmasını kabul etmiyorum. Cayma bedelinin iptal edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mucahit sonuçtan hiç memnun değil

Yenileme Sonrası Haksız Cayma Bedeli Şoku

profile
Mucahit
18 Ağustos 2025 22:11
706
yenileme-sonrasi-haksiz-cayma-bedeli-soku-4.jpg
yenileme-sonrasi-haksiz-cayma-bedeli-soku-3.jpg
yenileme-sonrasi-haksiz-cayma-bedeli-soku-2.jpg
yenileme-sonrasi-haksiz-cayma-bedeli-soku-1.jpg
1
Onur sonuçtan hiç memnun değil

Kullanılmayan Dönem İçin Fatura Ve Yüksek Cayma Bedeli Şikayeti

profile
05 Eylül 2025 14:31
362
1
Kübra sonuçtan hiç memnun değil

Onayım Olmadan Tanımlanan Yüksek Fiyatlı Paketin İptali Ve Haksız Ücret Talebi

profile
Kübra
11 Ağustos 2025 16:06
834

Onayım Olmadan Aboneliğim Uzatıldı, Haksız Cayma Bedeli İsteniyor

profile
İsmail
10 Eylül 2025 15:40
364
Benzer Şikayet Yaz