to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk Sporun Yıldızı kampanyalı paketim bitmek üzere ve ek olarak Digiturk İnternet hizmetini de değerlendirmek istiyorum. Her iki paketle ilgili fiyat ve kampanya bilgisi almak için 1 hafta önce müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, talep oluşturuldu ve en kısa sürede tarafıma dönüş yapılacağı söylendi. Ancak bugüne kadar herhangi bir geri dönüş alamadım.
Normalde gün içinde defalarca arayan Digiturk, bu talebim sonrası hiçbir şekilde iletişime geçmedi. Müşteri numaram: 1015301657. Konuyla ilgili net bilgi alamazsam mevcut paketimi iptal etmeyi düşünüyorum.
Kısa sürede müşteri hizmetlerinden bir yetkilinin beni arayarak hem mevcut paketimin fiyatı hem de Digiturk İnternet hakkında detaylı bilgi vermesini talep ediyorum. Bu konuda acil dönüş bekliyorum.
Digiturk ile yaptığım görüşmede, 100 Megabit hızlı internet ve Sporun Yıldızı paketini aylık 829 TL’ye, 12 ay taahhüt karşılığında kullanabileceğim söylendi ve ben de bu şartı kabul ettim. Ancak paket yenileme sonrası ilk faturam 1224 TL olarak geldi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak görü...
Yaklaşık 7 yıldır aktif olarak kullandığım internet ile birlikte Sporun Yıldızı Paketinizi üzülerek iptal etmek durumunda kaldım. Neden? Son bir haftadır sürekli müşteri hizmetlerini aradım ve her defasında derdimi anlatmaya çalıştım. Çözmek bir yana, sürekli oyalandım. Temsilcileriniz hiçbir şey ya...
14.08.2025 tarihinde Digiturk Online İşlemler üzerinden "İnternetli Sporun Yıldızı Paketi"ni satın aldım ve kredi kartımla yıllık ödeme yaptım. Toplamda 2 ay boyunca her ay 849 TL ödedim. Ancak, taahhüdüm bittiği gerekçesiyle Digiturk tarafından sürekli aranıyor ve internet hizmetimin sona erdiği sö...
Digiturk Sporun Yıldızı paketi ve internet paketini kullanıyorum. Yaklaşık 2 hafta önce taahhüt yenilemesi yaptığım halde, sistemde yenileme yapılmamış gibi gösterildi ve bu nedenle 3390 TL tutarında yüksek bir fatura ile karşılaştım. Müşteri hizmetlerini arayarak şikayet oluşturdum ancak bugüne kad...
1024425127 numaralı Digiturk müşterisiyim. Sporun Yıldızı Paketi ve 35 MB internet hizmeti kullanıyorum. Taahhüt sürem 03.10.2025 tarihinde sona erecekti. 01.10.2025 tarihinde Digiturk’ü arayarak iptal işlemini başlattım ve işlemin alındığı, 7 gün içinde aranacağım, bu süre zarfında herhangi bir fat...
Yorumlar