Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

BeIN Kanallarında Yayın Sorunu Ve Haksız Servis Ücreti Mağduriyeti

BeIN Kanallarında Yayın Sorunu Ve Haksız Servis Ücreti Mağduriyeti
profile
Mehmet
20 Eylül 2025 22:55
1.764

Digiturk Spor Paketi abonesiyim. Vestel q9900 model televizyonumda ve farklı bir televizyonda yaklaşık 3 haftadır sadece beın kanallarında yayın alamıyorum. Diğer kanallarda herhangi bir sorun yaşanmazken, yalnızca beın kanallarında “TV uyumsuzluğu, SCART bağlantısı üzerinden yayın izlemeye devam edebilirsiniz” uyarısı alıyorum. Kullandığım cihaz DT-9104HD modelidir ve müşteri numaram 1006381452’dir.

Sorunun çözümü için cihazı yeniden başlatmak ve kabloları kontrol etmek gibi adımları denedim ancak sorun devam etti. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise beni yetkili servise yönlendirdiler ve 550 TL servis ücretinin faturama yansıtılacağını belirttiler. Aboneliğim sözleşme kapsamında olmasına rağmen, sorunun sadece belirli kanallarda yaşanması ve cihazın genel olarak çalışıyor. Olması nedeniyle bu ücretin haksız olduğunu düşünüyorum.

İzmir Konak’ta yaşıyorum ve son faturam olan 79 TL’yi de ödedim. Dekoderimin ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

BeIN Kanallarında Yayın Sorunu Ve Haksız Servis Ücreti Talebi

profile
14 Eylül 2025 13:47
1.601
bein-kanallarinda-yayin-sorunu-ve-haksiz-servis-ucreti-talebi-1.jpg
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Bein Sports Kanallarında Sürekli Hata Ve Yüksek Servis Ücreti Mağduriyeti

profile
İbrahim
08 Eylül 2025 21:08
599
Bein Sports Kanallarında Sürekli Hata Ve Yüksek Servis Ücreti Mağduriyeti
bein-sports-kanallarinda-surekli-hata-ve-yuksek-servis-ucreti-magduriyeti-1.jpg
1
Ergün sonuçtan hiç memnun değil

profile
Ergün
14 Ağustos 2025 00:55
893

Spor Paketi Kanalları Erişim Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
24 Eylül 2025 22:24
630
spor-paketi-kanallari-erisim-sorunu-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-1.jpg

profile
Serkan
18 Ağustos 2025 19:26
360
Benzer Şikayet Yaz