to read complaints and reviews, or file yours.Bein Connect Yanıltıcı Paket Değişikliği Süper Lig Maçlarını İzleyemiyorum
Uzun süredir Bein Connect abonesiyim ve yaklaşık 3 yıldır içinde Süper Lig maçlarının da bulunduğu bc Yıldız Dolu paketini kullanıyordum. Temmuz ayında firma tarafından defalarca aranarak paket yenileme ve değişiklik konusunda ikna edildim ve paketim Avrupa'nın Yıldızı olarak değiştirildi.
Ancak yeni pakette Süper Lig maçlarının olmadığını bana hiçbir şekilde açık ve net belirtmediler. Üstelik bir aylık hediye kullanım tanımladıkları için, paketi bugün detaylı kontrol ettiğimde Süper Lig maçlarının yer almadığını fark ettim. Şu an aylık 109 TL ödediğim paket kapsamında Süper Lig maçlarını izleyemiyorum.
Bein Connect müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim fakat herhangi bir muhatap bulamadım, sorunumla ilgili kimseye ulaşamıyorum. Paket değişikliği sırasında eksik veya yanıltıcı bilgilendirme yapıldığını düşünüyorum.
Bu nedenle, eski paketim olan ve Süper Lig maçlarını da içeren bc Yıldız Dolu paketimin, önceki şartlarım korunarak yeniden tarafıma tanımlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
