Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ramazan sonuçtan hiç memnun değil

Bir Haftadır İnternet Bağlantısı Yapılmadı, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Ramazan
18 Ağustos 2025 23:00
604

03.08.2025 tarihinde Digiturk’ün 50 Mbps limitsiz internet ve Fenerbahçe maçları üyeliği için başvuru yaptım (Müşteri numarası: 28855456). Başvurumu Ankara Mamak Cengizhan Mahallesi 859. Sk. No:28/21 adresinde gerçekleştirdim ve hizmet için aylık abonelik ücreti karşılığında 12 ay taahhüt verdim.

Ancak başvuru yaptığım tarihten bu yana internet bağlantım hala yapılmadı. Sorunun çözülmesi için defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Her seferinde “Arıza kaydınız alınmıştır, teknik servis yönlendirilecektir veya size dönüş sağlanacaktır” şeklinde yanıtlar aldım fakat 1 haftadır hiçbir çözüm sunulmadı ve bağlantı sorunum devam ediyor.

Bir an önce internet bağlantımın gerçekleştirilmesini ve hizmetin eksiksiz olarak sunulmasını talep ediyorum. Ayrıca yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Aygün
29 Ağustos 2025 23:34
576
1
Şahin sonuçtan hiç memnun değil

profile
Şahin
08 Ağustos 2025 20:29
1.406
digiturk-internet-hizmeti-surekli-kesiliyor-dusuk-hiz-ve-cozum-sunulmuyor-2.jpg
digiturk-internet-hizmeti-surekli-kesiliyor-dusuk-hiz-ve-cozum-sunulmuyor-1.jpg

profile
30 Ağustos 2025 00:06
640
4
Oğuz sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
14 Ağustos 2025 18:13
288
"9günün sonunda bağlantı sağlanırsa teşekkür etmeyi düşünüyorum"
1
Samet sonuçtan hiç memnun değil

profile
22 Ağustos 2025 15:25
486
Benzer Şikayet Yaz