to read complaints and reviews, or file yours. 
5 yıllık Digiturk üyesiyim. Kullandığım kutu (9104) saat 01.30 gibi her seferinde kendiliğinden kapanıyor. Bazen cihazı açamıyorum, cihazı fişten çıkarıp tekrar fişe takmam gerekiyor. Bunun yanı sıra donma, kasma vb. Sorunlar da yaşıyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüm bunun için teknik servis yönlendirebileceklerini ve 550 TL ödeme yapmam gerektiğini söylediler. Kutunun mülkiyeti zaten Digiturk’e aitken arıza yapmış bir cihazın ücretsiz değişimini neden yapmazlar anlayamıyorum. Gerekirse cihazı teknik servise kendim de götürebilirim.
Digiturk kutum dün akşam sorunsuz çalışırken, bu sabah kalktığımda cihaza enerji gelmediğini fark ettim. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım. İzmir Bornova’daki adresimde kullandığım cihaz için müşteri hizmetlerini aradım ve teknik servis yönlendirmesi yapılacağı söylendi. Ancak, teknik servis iç...
Digiturk kutum akşam üstü bir anda kapandı ve cihaz hiçbir şekilde elektrik almıyor. Digiturk müşteri hizmetlerini arayarak problemi anlattım. Bana yardımcı olamadılar ve Digiturk kutumun değiştirileceğini bunun içinde 450 TL teknik servis ücreti olacağını söylediler. Kabul etmem halinde Digiturk ku...
Yaklaşık üç yıldır Digiturk üyesiyim ve üç yıl önce takılan DT 9103HD model kutu kullanıyorum. Son üç aydır kutuda sürekli donma sorunu yaşıyorum; her 2-3 günde bir fişini çekip tekrar takmak zorunda kalıyordum. Bugün ise cihaz tamamen çalışmaz hale geldi. Bu hizmet için aylık 700 TL ödeme yapıyorum...
Digiturk uydu cihazım (DT9104 model) Ağustos başından beri kendi kendine kapanıp bir daha açılmadı. 3-4 senedir aynı cihazı kullanıyorum ve ilk defa böyle bir sorunla karşılaştım. Cihazı kullanamadığım bu süre boyunca üyelik ödemelerim de devam etti. Arıza sonrası müşteri hizmetleriyle görüştüm, ba...
Digiturk Dijital Plus cihazım yaklaşık 20 dakika önce aniden açılmamaya başladı. Cihazı açmak için fişi çıkartıp tekrar taktım ancak sorun düzelmedi. Cihazım garanti kapsamında olmasına rağmen, Digiturk müşteri hizmetleriyle görüştüğümde cihazda arıza olduğunu tespit ettiler ve cihaz değişimi için b...
Yorumlar