Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kendi Hatam Olmayan Arıza İçin Yüksek Servis Ücreti Mağduriyeti

profile
07 Ekim 2025 12:12
597

Digiturk kutum dün akşam sorunsuz çalışırken, bu sabah kalktığımda cihaza enerji gelmediğini fark ettim. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım. İzmir Bornova’daki adresimde kullandığım cihaz için müşteri hizmetlerini aradım ve teknik servis yönlendirmesi yapılacağı söylendi. Ancak, teknik servis için benden 550 TL ücret talep edildi. Sorunun kullanıcı hatasından kaynaklanmadığını, kutunun anakartıyla ilgili bir problem olduğunu belirttim ve bu ücretin alınmamasını talep ettim.

Ancak, cihazda kendi hatam dışında bir arıza olduğu için ücretsiz onarım yapılmasını istiyorum. Üyelik numaram: 28235672. Konuyla ilgili mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

profile
1 Destek ,
1 Yorum
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Sibel
Sibel

Aynısını bugün yaşadım. Sırf Lig TV için alıyorum. Bir üye yazmış, fönle tozları temizleyin demiş. Yerine yeni kutu koymak 550 lira olur mu?

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Digiturk Plus Kutusu Çalışmıyor, Haksız Servis Ücreti Talebi

profile
23 Ağustos 2025 17:18
2.336
1
Oğuzhan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Oğuzhan
03 Haziran 2024 22:09
694

Digiturk Kumandam Arızalı Ücretsiz Değişim İçin Servis Ücreti İsteniyor

profile
15 Ekim 2025 19:50
865
Benzer Şikayet Yaz