Digiturk alacak

Digiturk’ten 1030452353 numaralı üyeliğim ile Yalova Merkez’de Sporun Yıldızı paketi için 3 gün önce kurulum randevusu aldım. Kurulum ekibi adrese geldi, ancak uydudan prizime kablo çekilmesi gerektiğini belirttiler ve bu işlemi kendilerinin yapamayacağını, elektrikçi çağırmam gerektiğini söylediler...

Digiturk beIN Connect “Sporun Yıldızı” paketi için 6 gündür kurulum bekliyorum. Kurulum için bana herhangi bir randevu verilmedi ve bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım. Kurulumun yapılacağı adres Adana, Seyhan’dır. Şu ana kadar herhangi bir ödeme yapmad...

Digiturk Spor Paketi abonesiyim ve beIN Connect sitesi üzerinden maçları ve diğer yayınları izlemeye çalıştığımda yaklaşık 1 aydır sürekli olarak “Sa-64568158” hata kodunu alıyorum. Öncesinde böyle bir sorun yaşamıyordum. Sorun sadece belirli maçlarda değil, tüm maçlarda ve maç dışındaki yayınlarda ...

Digiturk Bein Sports üyeliğim 03.11.2025 tarihinde sona erecek şekildeydi. Süresi dolmadan önce iptal talebinde bulunmama rağmen üyeliğim iptal edilmedi ve “ikna edildi” olarak gösterilip yaklaşık 350 TL tutarında bir ücret yansıtıldı. Bu durumun aynısı geçen yıl da yaşandı; yine iptal talebim dikka...

Digiturk internet hizmetine geçiş yapmak için başvuru yaptım. Ankara Gölbaşı’ndaki adresimde, üyelik numaram 1030456073 ile teknik servis tarafından kurulum gerçekleştirildi. Ancak, kurulum sırasında “IP numarası geçmedi” denilerek internetim aktif edilmedi ve 3 gündür bağlantı sağlayamıyorum. Soru...

13.11.2025 tarihinde saat 12.50’de 0312 401 12 13 numaralı telefondan arandım. Kendilerini Türk Telekom yetkilisi olarak tanıtan kişiler, mevcut internet aboneliğim ve ödediğim tutar hakkında bilgi vererek, Türk Telekom’un yeni bir kampanya başlattığını söylediler. Bu kampanya kapsamında, aylık fatu...

11 Kasım’da Digiturk internet paketiyle birlikte Digiturk hizmeti alacağım söylenerek başvuru yaptım. Ancak sadece Digiturk bağlandı, internet hizmeti verilmedi. Eski internet taahhüdüm ise devam ediyor ve Digiturk paketi de faturama eklenmiş durumda. Böylece her ay iki ayrı fatura ödemek zorunda ka...

Digiturk Spor Paketi aboneliğimle ilgili olarak, Eylül 2025’te taahhüdümün bitmesine rağmen paketimin bilgim ve onayım olmadan otomatik olarak yenilendiğini ve tarafıma yeni bir fatura çıkarıldığını fark ettim. Bu durumla ilgili olarak Digiturk müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım ancak ...

1 Kasım’dan bu yana Tekirdağ Çorlu’daki adresimde Digiturk internet hizmetim kesilmiş durumda. 4 Kasım’dan itibaren ise tamamen erişimim yok. Yaklaşık 10 gündür internet hizmeti alamıyorum ve bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, Digiturk’ün kendi sitesinden e-posta yoluyla başvuru yaptı...

Geçen ay Digiturk üyeliğimi iptal ettirdim ve cihazları eksiksiz olarak İstanbul Üsküdar’daki bayiye teslim ettim. Hatta bir kablo eksik olduğu için 600 TL ek ücret ödedim. İptal işlemi sırasında bana herhangi bir borç kalmadığı ve ek ücret çıkmayacağı bilgisi verildi. Bugün, hiçbir borç bildirimi ...

Digiturk tarafından yalnızca internet paketi için 369 TL ücretle anlaşma sağladım ve sadece internet paketi olduğuna dair ayrıca teyit aldım. Ancak, onayım olmadan ek paketler ilave edilmiş ve ay sonunda Digiturk'ten gelen faturada kullanmadığım hizmetler için 664,50 TL tutarında bir borç çıkarılmış...

Digiturk evde uydu hizmeti kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 haftadır müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Sorunumu iletebilmek için farklı yöntemler de denedim; site üzerinden forumlara baktım, çevrim içi arama yaptım ve farklı iletişim yollarını kullandım ancak hiçbir geri dönüş alamadım. T...

2024 yılında bilgim ve onayım olmadan adıma iki adet Digiturk Spor Paketi aboneliği açılmış. Bana birkaç kez mesaj gönderildi ancak nereye, ne kadar ödeme yapmam gerektiğiyle ilgili hiçbir bilgi verilmedi. Online olarak da siteye giriş yapamadım ve fatura bedellerimi öğrenemedim. Bu nedenle iki abon...

+908504434098 numaralı telefondan sürekli olarak aranıyorum ve bu durumdan ciddi şekilde rahatsız oluyorum. Özellikle son zamanlarda günde defalarca aranmam hem huzurumu bozuyor hem de günlük yaşantımı olumsuz etkiliyor. Aramaların içeriğinde de beni rahatsız eden ifadeler kullanılıyor. Daha önce h...

Dün akşam Digiturk tarafından yalnızca internet paketi teklifi almak amacıyla görüşme yaptım. Ancak herhangi bir onayım veya yazılı/sözlü kabulüm olmamasına rağmen adımda üyelik başlatıldığını öğrendim. Tarafımdan hiçbir şekilde onay verilmemesine rağmen üyelik işleminin gerçekleştirilmiş olması hu...

Geçen sene Digiturk'ten taraftar paketi almıştım. Fenerbahçe'nin maçlarını izliyordum. 4-5 ay sonra müşteri hizmetlerinden arandım, kampanya olduğu ve ev internetimi Digiturk'ten alırsam 1 yıl Sporun Yıldızı Paketi hediye edileceği söylendi. Bu teklif bana uygun geldi ve internetimi Digiturk'e taşıd...

Digiturk Bein Connect platformunda 2024 yılının Ekim ayında, müşteri hizmetleri aracılığıyla kredi kartımdan 12 eşit taksit ile 1 yıllık abonelik yaptırdım. 2025 yılının Ekim ayı sonunda ise tarafıma bilgi verilmeden üyeliğim devam ettirilmiş ve en yüksek fiyattan üyelik ücreti yansıtılarak fatura ç...

Digiturk TV üyeliğimde karşıma bir muhatap bulamıyorum, kesinlikle geri dönüş alamıyorum. Bir sene boyunca aynı ücret denildi, ancak her ay farklı fatura ödüyorum. Evime gelen teknik servis, TCKN vermediği için kaydımı iptal ettiler ve mağdur oldum. Şu an üyeliğimin iptal edilip edilmediğiyle ilgili...

2023 yılından bu yana Digiturk Film Paketi üyeliğim bulunuyor. Yaklaşık 3 yıldır hiçbir şekilde kullanmadığım halde her ay düzenli olarak 200 TL ödeme yaptım. Defalarca müşteri hizmetleriyle görüşüp üyeliğimin sonlandırılmasını talep ettim, ancak sürekli oyalandım ve üyeliğim bir türlü iptal edilmed...

30.10.2025 tarihinde 02124737373 numaralı müşteri hizmetleri üzerinden internet ve beın Connect hizmetim için taahhüdümü aylık 810 TL olarak yeniledim. Ancak, son ödeme tarihi 17.11.2025 olan faturam 2.335 TL olarak düzenlenmiş. Bu durum ilk kez başıma geliyor. Üyelik numaram: 5061****59. Konu hakk...

Yaklaşık 2 yıldır İzmir Bayraklı Çay Mahallesi’nde Digiturk İnternet 100 Mbps limitsiz paketini kullanıyorum. Ancak bu süre boyunca neredeyse her gün internet bağlantımızda sürekli kopmalar ve hatalar yaşanıyor. Defalarca arıza kaydı oluşturdum, müşteri hizmetleriyle en az 100 kez görüştüm. Her sefe...

Digiturk Bein Sports üyeliğimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Üç ay önce paket sürem bitmesine rağmen tarafıma ne telefonla bilgilendirme yapıldı ne de SMS gönderildi. Hiçbir şekilde uyarı almadığım için üyeliğimin devam ettiğini fark etmedim. Eylül, ekim ve kasım ayları için her biri ay...

01.10.2025 tarihinde tüm ekipmanları Yıldıztabya Gaziosmanpaşa şubesine eksiksiz ve sağlam şekilde teslim ettim. Teslimat sonrası tarafıma SMS yoluyla tüm ekipmanların eksiksiz ve sağlam olarak teslim alındığı bildirildi. Ancak buna rağmen, Digiturk tarafından "HDMI kablo kayıp" gerekçesiyle 200 TL ...