to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk TV üyeliğimde karşıma bir muhatap bulamıyorum, kesinlikle geri dönüş alamıyorum. Bir sene boyunca aynı ücret denildi, ancak her ay farklı fatura ödüyorum. Evime gelen teknik servis, TCKN vermediği için kaydımı iptal ettiler ve mağdur oldum. Şu an üyeliğimin iptal edilip edilmediğiyle ilgili de bilgi verilmiyor.
Digiturk üyeliği yaptım fakat eve cihazı bırakıp gitmişler, kurulumu yapmadan ayrılmışlar. Her ay düzenli olarak faturalar geliyor. Aradığımızda müşteri temsilcisine bağlanamıyoruz. Sadece fatura ödenmediği zaman arıyorlar. Üyeliği iptal etmek istiyoruz fakat bir muhatap bulamıyoruz.
Üyeliği iptal etmeme rağmen muhatap olacak kimseyi bulamıyorum. Digiturk müşteri hizmetlerini aramama rağmen TCM ve telefon numaramı giriyorum, direkt beni hattan düşürüyorlar. Cihaz parası fatura etmişler, bana cihazı geri iade ettim. Ettiğime dair aramam lazım ama arayamıyorum.
Digiturk'te yayın yok, kanallar sürekli siliniyor. Defalarca teknik servis geldi. Ücret ödedik, sürekli arıza kaydı oluşturup fiyat aldılar ama ortada yine bir şey yok. Bir senedir fatura ödüyorum, izlemediğim bir hizmet için hiçbirinin bir şey yaptığı yok. O an geliyor, sinyal var; sonra tekrar kay...
Yıllardır Digiturk aboneliğim var. Bu yıl teknik servis ve yol ücretinden dolayı aboneliğimi iptal etmek istedim. Ancak görüşmede bir yıl taahhüdü ücretsiz teknik servis karşılığında verdim. Ama bir süredir servis görüşmesi olmayınca kendilerini aradım ancak verdikleri cevap bana ulaşamadıkları yönü...
Digiturk üyeliğimi iptal ettirmek istiyorum. Aradım, durumu anlattım, bana dönüş yapacaklarını söylediler fakat dönüş yapılmadı. Üstüne fatura yazıldı tekrardan, hatta Digiturk paketini kullanamıyorum. Hata veriyor ama fatura yazılıyor, iptal ettirmek istiyorum. Dönüş sağlarsanız memnun olurum.
Yorumlar