Adres Değişikliği Ve Kurulum İçin Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Digiturk Spor Paketi için kutulu paket başvurusu yaptım. Edirne ili Uzunköprü ilçesi Gazihalil köyündeki adresime 2-3 gün içinde kurulum yapılacağı söylendi. Ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen henüz kurulum gerçekleşmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleri numarasını defalarca aramama rağmen müşt...

27 Temmuz tarihinde Digiturk Sporun Yıldızı üyeliği başvurusunda bulundum. Ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen, Bilecik’teki adresime hala kurulum yapılmadı. Normalde üyelik öncesinde günde defalarca farklı numaralardan arayan Digiturk, üyelik oluşturduktan sonra ne kurulum için aradı ne de müşteri...

Digiturk Spor paketi için yeni üyelik başlattım. Üyeliğim hemen aktif edildi ve 1 haftadır kullanıma açık görünüyor, ancak kutulu paket almama rağmen evime henüz kurulum yapılmadı. Hiçbir şekilde tarafıma ulaşan ya da kurulum için gelen olmadı. Kurulumla ilgili ulaşabileceğim bir iletişim numarası d...

Digiturk’ün Sporun Yıldızı Paketi için yaklaşık 1 ay önce başvuru yaptım. Kurulum için bana 2 Eylül tarihi verildi ancak o gün hiçbir şekilde tarafıma ulaşılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, “sizi aradık ama ulaşamadık” şeklinde bilgi verildi fakat telefonum hiç aranmadı. Ayrıca, müşteri temsil...

Digiturk’ten yaklaşık 1 ay önce Sporun Yıldızı paketi satın aldım. Ancak bu süre boyunca kurulum için kimse gelmedi ve telefonlarıma da geri dönüş yapılmadı. 3-4 gün önce tekrar aradım, yeni bir paket oluşturuldu ve Perşembe günü kurulum yapılacağı söylendi. Dün servisten arandım, geliyoruz dediler ...