to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk Spor paketi nakil işlemi için yaklaşık 1 aydır Çanakkale Merkez’de kurulum bekliyorum. Sürekli olarak yanlış servise atandığım için kurulum bir türlü gerçekleşmiyor. Bu süreçte 5 kez kayıt açıldı ve adresim aynı adresle defalarca değiştirildi, ancak hiçbir şekilde çözüm alamadım. Her aradığımda “en kısa sürede çözülecek” denilmesine rağmen herhangi bir ilerleme olmadı.
Müşteri numaram: 1018455866. Tüm bu süreçte normal fatura ödemeye devam ediyorum. Şimdi ise kurulum yapılamadığı için üyeliğimi iptal etmek istediğimde, tarafıma cayma bedeli yansıtılacağı söyleniyor. Kurulumun yapılamaması tamamen Digiturk’ün hatası olmasına rağmen bu durumun mağduriyetini yaşıyorum.
Kurulumun bir türlü yapılamadığı ve kendi hatalarından kaynaklanan bu süreç nedeniyle üyeliğimin iptal edilmesini ve kesinlikle cayma bedelinin talep edilmemesini istiyorum.
Digiturk Spor Paketi abonesiyim. 13 Haziran tarihinde, kullanmadığım ve 1000 TL’yi aşan bir fatura nedeniyle üyeliğimi iptal ettirmek istedim ve bu konuda kayıt oluşturdum. Ancak Digiturk tarafından arandığımda, bana daha ucuz ve taahhütlü bir paket önerildi. Ayrıca dijital kutumda eksik kanal sorun...
Digiturk Spor Paketi aboneliğimle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 1 yıllık taahhüdüm bittikten sonra defalarca aranarak aboneliğimi devam ettirmek istemediğimi belirttim ve başka bir platforma üye olduğumu da açıkça söyledim. Görüşmelerde, taahhüt bitince aboneliğin yenilenmediği t...
1,5 hafta önce İstanbul’daki adresim için Digiturk Spor Paketi üyeliği başlattım. Aradan 9 gün geçmesine rağmen ne kurulum için gelen oldu ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle de defalarca iletişime geçtim fakat hiçbir çözüm sunulmadı, kurulum aşamasınd...
Digiturk’ten iki farklı üyeliğim bulunuyor. 1028466725 numaralı yeni üyeliğim için bana aylık 249 TL değerinde ve içinde Sporun Yıldızı paketi de olduğu belirtilerek bir paket satışı yapıldı. Ancak üyeliğimde Sporun Yıldızı paketi yer almıyor. Ayrıca bu üyeliğimi iptal ettirmek istediğimde, tarafıma...
Digiturk’ten yaklaşık 1 ay önce Sporun Yıldızı paketi satın aldım. Ancak bu süre boyunca kurulum için kimse gelmedi ve telefonlarıma da geri dönüş yapılmadı. 3-4 gün önce tekrar aradım, yeni bir paket oluşturuldu ve Perşembe günü kurulum yapılacağı söylendi. Dün servisten arandım, geliyoruz dediler ...
Yorumlar