to read complaints and reviews, or file yours. 
15.08.2025 tarihinde Digiturk üzerinden online olarak Yıldız Dolu Paket TV+Ev İnterneti (fiber) üyeliği başlattım. Aradan 5 gün geçmesine rağmen herhangi bir teknik servis tarafından aranmadım ve kurulum için hiçbir bilgilendirme almadım. 0212 473 73 73 numaralı müşteri hizmetleri hattını defalarca aramama rağmen, yalnızca yoğunluk nedeniyle otomatik cevap alıyor ve hatta bağlanamadan kapanıyor. Ayrıca online hizmetler üzerinden de talep oluşturdum fakat herhangi bir geri dönüş olmadı.
Kurulumun yapılacağı Bursa/Osmangazi/Güneştepe Mahallesi adresimde şu anda internetim yok ve 15.08.2025’te aktif olan üyeliğimle ilgili sürecin ne zaman ilerleyeceğine dair hiçbir bilgi verilmiyor. Üyelik başvuru numaram: 1029323940. Henüz herhangi bir ödeme yapmadım.
Böyle büyük bir kurumda müşteri hizmetlerine ulaşamamak ve kurulum sürecinin tamamen belirsiz olması kabul edilemez. Kurulumun bir an önce gerçekleştirilmesini ve tarafıma net bilgi verilmesini talep ediyorum. Aksi halde farklı bir platforma geçiş yapmayı düşüneceğim.
Digiturk başvuru merkezi tarafından 28 Temmuz da 0850 346 73 73 ® numaralı telefon üzerinden Yıldız Dolu paket için bilgi aldım ve onay vererek abonel...
30.07.2025 tarihinde Digiturk Sporun Yıldızı paketine telefon üzerinden abone oldum. Görüşme sırasında birkaç gün içinde gelip kurulumun yapılacağı söylendi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen kimse gelmedi. Yaklaşık 20 gündür 0212 473 73 73 numaralı müşteri hizmetlerini arıyorum, her seferinde yo...
Digiturk Sporun Yıldızı paketiyle ilgili olarak müşteri hizmetleri tarafından aranıp, 12 ay boyunca aylık 150,00 TL ödemek şartıyla indirimli abonelik başlatmam teklif edildi ve kabul ettim. 18.08.2025 tarihinde cihaz kurulumu yapıldı, ancak kurulumdan 2-3 dakika sonra tüm kanallar “paketiniz bu üye...
12.08.2025 tarihinde Digiturk’e başvurarak Sporun Yıldızı paketini kutulu olarak onayladım. Müşteri temsilcisi tarafından 2-3 gün içinde cihaz kurulumu için aranacağım söylendi. Ancak o tarihten bu yana ne arandım ne de kurulum için herhangi bir bilgilendirme aldım. Defalarca 0212 473 73 73 numaralı...
Yorumlar