Adres Hatası Nedeniyle Kurulum Yapılamadı, İnternetsiz Kaldım Mağduriyet Yaşıyorum

Digiturk’ten 35 MB internet ve taraftar paketi için yaklaşık bir hafta önce başvuru yaptım. Ancak Elazığ Karakoçan Tepe Mahallesi Kılıç Sokak No:1 Daire:1 adresimde bugüne kadar hiçbir şekilde kurulum yapılmadı. İnternet hizmetiyle ilgili olarak tarafımla iletişime dahi geçilmedi. Kurulumun gecikme...

Digiturk internet ve taraftar paketi kurulumu için Batman/Merkez adresime bugün randevu verilmişti. Ancak gün boyunca kimse aramadı ve mesai bitmek üzere. Başka bir gün de müsait olamayacağım için bu durum beni mağdur etti. Müşteri hizmetlerini 08504804211 numarasından aradığımda, bana 02124737373 n...

07/09/2025 tarihinde Digiturk internet ve taraftar paketi başvurusu yaptım. Kurulumun yapılacağı adres: Yeditepe Mahallesi 85102 Sokak Hazal Apt. No:19 Kat:3 Daire:10 Gaziantep/Şahinbey. Aradan 9 gün geçmesine rağmen internet kurulumu hâlâ yapılmadı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım...

Digiturk internet aboneliği için yaklaşık iki hafta önce başvuru yaptım. Ancak süreç boyunca adres bilgilerim sürekli yanlış girildiği için internet bağlantım bir türlü sağlanamadı. İlk başvuruda telefondaki müşteri temsilcisi bina numaramı yanlış girdi ve üyeliğim iptal edildi. Sonrasında tekrar ab...

25 Ağustos tarihinde Digiturk İnternet limitsiz 35 Mbps+ taraftar paketi başvurum hiçbir onayım olmadan iptal edildi. Başvuru sırasında müşteri numaram 29002076’dır ve adresim Atatürk Mahallesi Hıfzı Avdan Sokak No:2 Kat:5 Daire:19 Karesi/Balıkesir’dir. Başvuru sürecinde kendi imkanlarımla 57 metre ...