to read complaints and reviews, or file yours.Petmerkezi Kargo Gecikmesi Ve Cevapsız İletişim Nedeniyle Ücret İadesi Talebi
Petmerkezi internet sitesinden 8’inde 10 kg Pro Plan marka kedi maması sipariş ettim ve 2.900 TL ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Sipariş numaram 5971’dir.
WhatsApp üzerinden görüştüğümde siparişimin en geç ayın 11’inde kargoya verileceği, yaşanan gecikmeden dolayı özür diledikleri tarafıma yazılı olarak iletildi. Ancak verilen bu söz de tutulmadı ve ürünüm hala kargoya verilmedi.
Şu anda WhatsApp hattı üzerinden yeniden yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor, mesajlarıma cevap alamıyorum. Ne ürünümü gönderiyorlar ne de durumla ilgili bilgilendirme yapıyorlar.
Siparişimin derhal kargoya verilmesini, aksi halde ücret iadesinin hızlı bir şekilde gerçekleştirilmesini ve tarafıma yazılı açıklama yapılmasını talep ediyorum.
