to read complaints and reviews, or file yours. 
15.08.2025 ve 18.08.2025 tarihleri arasında Digiturk Limitsiz internet hizmetimde yaşadığım arıza nedeniyle tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan arıza kaydım kapatılmıştır. Müşteri numaram: 1028105594. Her aramamda internetin gelmediğini belirtmeme rağmen, müşteri temsilcileri üç kez arıza kaydımı kapatmıştır ve sorunum devam etmektedir. Adana Sarıçam’daki adresimde yaklaşık bir haftadır internet hizmeti alamadığım için kullanmadığım internetin ücretini ödemek zorunda kalıyorum. Evimde birçok beyaz eşya ve cihaz Wİ-Fİ'ye ihtiyaç duyduğundan mağduriyetim artmaktadır.
Digiturk’ten, internetin hangi dakika evime ulaştığını kanıtlamalarını veya aksi halde yetkili servisin adresime yönlendirilmesini talep ediyorum. Sorunumun hızlı bir şekilde çözülmesini rica ediyorum.
Digiturk internet hizmeti kullanıcısıyım ve Adana Sarıçam’da ikamet ediyorum. Yaklaşık 1 haftadır evimde hiç internet bağlantısı yok. Daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım ve altyapıdaki portlarda arıza olduğu söylenmişti. Şu anda da aynı şekilde, internet hizmetim tamamen kesik durumda. Bu süre...
19.07.2025 tarihinde Digiturk’e abone oldum ve evime gelen ekip cihaz kurulumunu yaptıktan sonra kredi kartımdan işlem gerçekleştirip ayrıldı. Ancak kurulan cihaz arızalıydı. 13.08.2025 tarihinde Digiturk müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum ve cihazım değiştirildi. Fakat gelen yeni ...
01.08.2025 tarihinden bu yana yaklaşık 1 aydır Digiturk fiber ev interneti hizmetinden yararlanamıyorum. İstanbul Güngören’deki adresimde internet erişimim tamamen kesildi. Defalarca müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturmama rağmen bugüne kadar hiçbir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim deva...
Digiturk 35 Mbps internet paketini Adana Sarıçam’daki adresimde kullanıyorum. 4 gündür evimde hiç internet bağlantısı yok ve bu sorun günün her saatinde devam ediyor. Sorunu çözmek için modemi kapatıp açmak, kabloları kontrol etmek gibi tüm temel adımları denedim ancak hiçbir sonuç alamadım. Bu sür...
Yaklaşık 2 aydır şehir dışındaydım. 21.08.2025 Perşembe günü evime döndüğümde Digiturk internetimin hiç çalışmadığını fark ettim. Bunun üzerine Digiturk çağrı merkezini arayarak destek talep ettim ve bir arıza kaydı açıldı. Ancak bugüne kadar hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Her gün defalarca ar...
Yorumlar